ESSE-M Studio · Milano, Lombardia, Italia ·


Descrizione dell'offerta

Per importante cliente, operante nel settore dell’istruzione e della formazione universitaria, ricerchiamo per i campus di Milano, una risorsa da inserire nel team dell’assistenza tecnica.

Tutti i candidati sono invitati a leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro e le relative informazioni prima di candidarsi.

La risorsa si occuperà del supporto tecnico di 1° livello, garantendo la continuità operativa delle attività didattiche e amministrative. Nello specifico:

Fornire assistenza tecnica da remoto e in presenza a docenti, studenti e personale di staff su problematiche hardware e software. Gestire il sistema di ticketing aziendale, tracciando le richieste e monitorando i tempi di risoluzione. Configurare e manutenere i dispositivi aziendali e d'aula (PC, laptop, tablet, monitor interattivi/LIM, stampanti). Supportare la gestione delle piattaforme didattiche (es. Google Workspace for Education, Microsoft 365, Moodle o simili) e degli account utente. Collaborare con il team di rete e sistemistico per la segnalazione di anomalie infrastrutturali più complesse.

Il profilo ricercato possiede : Iscrizione alle liste del Collocamento Mirato Diploma o Laurea a indirizzo Informatico, Tecnico o cultura equivalente. Conoscenza dei principali sistemi operativi (Windows, macOS, ChromeOS). Conoscenza base delle reti informatiche (Wi-Fi, LAN, configurazione stampanti). Ottime doti relazionali, pazienza ed empatia (fondamentali per interfacciarsi con utenti non tecnici come studenti o docenti). Forte orientamento al problem solving e precisione.

Si offre contratto a tempo indeterminato

Range di RAL tra i 22.000 e i 28.000 euro annui

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. xykwogc Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Esse-M Studio Srl rende disponibile la propria privacy policy sul sito :

Informazioni aggiuntive

Opportunità: Help desk categoria protetta a Milano, Lombardia

Sei alla ricerca di una posizione come Help desk categoria protetta presso Altro a Milano? Di seguito trovi tutti i dettagli di questa offerta di lavoro.

Retribuzione indicativa: 24.000€ – 28.000€ EUR

Tipo di contratto rilevato: Tempo indeterminato

Competenze valorizzate

  • Problem solving

Lavorare a Milano

Milano è il principale hub economico italiano, con un mercato del lavoro dinamico e opportunità in tutti i settori, dalla finanza alla tecnologia.

Settore: Informatica e tecnologia, Altro

Competenze rilevate

Candidatura e Ritorno (in fondo)

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