HELP DESK con competenze sistemistiche (annuncio rivolto ad appartenenti a cat. protetta ex L. 68/99)

Ricerchiamo per la sede di BOLOGNA

HELP DESK con competenze sistemistiche

(annuncio rivolto ad appartenenti a cat. protette ex L. 68/99)

La figura si occuperà nello specifico di:

• Essere uno dei punti di contatto per gli utenti aziendali per fornire loro assistenza tecnica sia da remoto che on-site
• Eseguire a supporto e/o in autonomia interventi di installazione, configurazione di PC e stampanti, di ripristino delle funzionalità software e hardware delle postazioni di lavoro aziendali
• Identificare e risolvere problematiche software relative anche alla suite Office 365, Teams, Outlook
• Identificare e risolvere problematiche wi-fi, stampanti, ecc.

Il profilo dovrà possedere le seguenti conoscenze:

• Sistemi operativi Microsoft, Suite Microsoft Office 365
• Suite Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook, Teams)
• Principali servizi server di Microsoft Windows (File server, Print server, ecc.)
• Sistemi Antivirus (Defender Endpoint, Trellix) e IDS, ecc…
• Inglese (lettura e comprensione dei testi).

Sarà considerato titolo preferenziale avere competenze in:

• Microsoft Azure, AAD, Active Directory
• Asset Management e relativi strumenti (Intune)
• VmWare e relativi backup
• Networking

Competenze trasversali:

• Ottima predisposizione alla relazione con il cliente interno

Sarà valutato positivamente il possesso di:

• Diploma o Laurea triennale ad indirizzo informatico e/o esperienza di almeno 3 anni in posizione analoga
• Certificazioni tecniche in ambito informatico

Il/La Candidato/a sarà inserito/a in un team e dovrà possedere passione e curiosità per il mondo IT in un contesto aziendale il cui core business è la consulenza nel settore della Proprietà Intellettuale (marchi e brevetti)

Orario: Part time dal Lunedì al Venerdì , prevalentemente in presenza

L’Azienda (CCNL Servizi e Commercio) si riserva di definire la tipologia contrattuale di inserimento in base alle competenze ed esperienze professionali maturate dal/la Candidato/a.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e in conformità alla UNI PdR 125:2022, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Le persone interessate possono inviare la propria candidatura rispondendo al presente annuncio e autorizzando al trattamento dei dati. Si invita a prendere visione dell’informativa sulla Privacy ai sensi dell’Art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).