Descrizione dell'offerta
Hai un diploma in Istituto Tecnico Economico e ti appassiona il mondo dei software gestionali?
Stiamo cercando una persona curiosa e proattiva, da inserire in un percorso di crescita strutturato. Ti formeremo noi attraverso affiancamento e formazione dedicata.
Chi siamo:
Con una storia di oltre vent'anni, il Gruppo Ribo è un ecosistema tecnologico e oggi rappresenta un punto di riferimento per le PMI che vogliono innovare davvero. Rappresentiamo un'unica realtà dove software gestionali, infrastrutture IT e comunicazione digitale lavorano insieme, per trasformare il business dei nostri Clienti. Entrare in Ribo significa far parte di un'organizzazione in continua evoluzione, dove ogni ruolo contribuisce a qualcosa di più grande.
Il ruolo:
Entrerai nel team che si occupa dell'assistenza ai Software Gestionali ERP , con il compito di supportare i nostri clienti nell'utilizzo quotidiano delle soluzioni che implementiamo. Sarai il punto di riferimento tecnico e funzionale per chi ha bisogno di risolvere un problema, capire un processo o sfruttare al meglio il gestionale.
Cosa cerchiamo:
Diploma di Istituto Tecnico Economico (preferibilmente indirizzo Amministrazione Finanza e Marketing) o equivalenti
Conoscenze base di contabilità generale
Esperienza, anche breve, con software gestionali ERP
Ottima padronanza del PC e degli strumenti Office
Esperienza in ambito help desk o assistenza clienti
Conoscenza dei processi aziendali
Conoscenze base di SQL Server
Ti formerai sul software gestionale e sui nostri prodotti, attraverso corsi interni e affiancamento da parte di figure senior
Gestirai le richieste di assistenza clienti, garantendo tempi di risposta e qualità del servizio
Analizzerai e risolverai problemi legati principalmente ai moduli contabili dei gestionali
Fornirai supporto telefonico su problematiche tecniche e funzionali
Documenterai le attività svolte per alimentare la knowledge base del team
Saranno previste brevi trasferte presso le sedi dei Clienti, all'occorrenza
Il valore di entrare in Ribo:
Formazione completa su Arca Evolution e affiancamento strutturato per acquisire rapidamente autonomia.
Ambiente giovane e collaborativo
Concrete opportunità di crescita professionale in ambito ERP
Orario flessibile, ingresso tra le 8:00 e le 9:00, uscita tra le 17:00 e le 18:00
Welfare aziendale, buoni pasto e assistenza sanitaria integrativa
Sede e inquadramento:
Operiamo nella sede di Orio al Serio (BG).
Range retributivo €1.200 – €1.800 lordi/mese, commisurata alle competenze e all'esperienza del candidato. Retribuzione di ingresso per profilo junior, per cui è previsto un percorso di crescita con revisione della retribuzione al termine del percorso formativo iniziale, in base alle competenze acquisite e ai risultati raggiunti.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
#J-18808-Ljbffr
Stiamo cercando una persona curiosa e proattiva, da inserire in un percorso di crescita strutturato. Ti formeremo noi attraverso affiancamento e formazione dedicata.
Chi siamo:
Con una storia di oltre vent'anni, il Gruppo Ribo è un ecosistema tecnologico e oggi rappresenta un punto di riferimento per le PMI che vogliono innovare davvero. Rappresentiamo un'unica realtà dove software gestionali, infrastrutture IT e comunicazione digitale lavorano insieme, per trasformare il business dei nostri Clienti. Entrare in Ribo significa far parte di un'organizzazione in continua evoluzione, dove ogni ruolo contribuisce a qualcosa di più grande.
Il ruolo:
Entrerai nel team che si occupa dell'assistenza ai Software Gestionali ERP , con il compito di supportare i nostri clienti nell'utilizzo quotidiano delle soluzioni che implementiamo. Sarai il punto di riferimento tecnico e funzionale per chi ha bisogno di risolvere un problema, capire un processo o sfruttare al meglio il gestionale.
Cosa cerchiamo:
Diploma di Istituto Tecnico Economico (preferibilmente indirizzo Amministrazione Finanza e Marketing) o equivalenti
Conoscenze base di contabilità generale
Esperienza, anche breve, con software gestionali ERP
Ottima padronanza del PC e degli strumenti Office
Esperienza in ambito help desk o assistenza clienti
Conoscenza dei processi aziendali
Conoscenze base di SQL Server
Ti formerai sul software gestionale e sui nostri prodotti, attraverso corsi interni e affiancamento da parte di figure senior
Gestirai le richieste di assistenza clienti, garantendo tempi di risposta e qualità del servizio
Analizzerai e risolverai problemi legati principalmente ai moduli contabili dei gestionali
Fornirai supporto telefonico su problematiche tecniche e funzionali
Documenterai le attività svolte per alimentare la knowledge base del team
Saranno previste brevi trasferte presso le sedi dei Clienti, all'occorrenza
Il valore di entrare in Ribo:
Formazione completa su Arca Evolution e affiancamento strutturato per acquisire rapidamente autonomia.
Ambiente giovane e collaborativo
Concrete opportunità di crescita professionale in ambito ERP
Orario flessibile, ingresso tra le 8:00 e le 9:00, uscita tra le 17:00 e le 18:00
Welfare aziendale, buoni pasto e assistenza sanitaria integrativa
Sede e inquadramento:
Operiamo nella sede di Orio al Serio (BG).
Range retributivo €1.200 – €1.800 lordi/mese, commisurata alle competenze e all'esperienza del candidato. Retribuzione di ingresso per profilo junior, per cui è previsto un percorso di crescita con revisione della retribuzione al termine del percorso formativo iniziale, in base alle competenze acquisite e ai risultati raggiunti.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
#J-18808-Ljbffr
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