Help Desk M/F

La Digital Factory Cybersecurity & Digital Infrastructure di Exprivia ( ) è alla ricerca di un/una Service Support da inserire all'interno di un team dedicato alla gestione ed all'evoluzione di infrastrutture IT complesse.

La preghiamo di verificare di possedere il livello di esperienza e le qualifiche adeguate leggendo la panoramica completa di questa opportunità qui sotto. Attività principali Gestione e amministrazione di infrastrutture Windows e Linux; Gestione e monitoraggio di ambienti virtualizzati e cloud; Amministrazione e supporto di piattaforme di storage e sistemi di backup; Gestione, configurazione e customizzazione di soluzioni middleware e piattaforme collaborative; Monitoraggio delle infrastrutture tramite strumenti dedicati; Attività di troubleshooting e risoluzione delle problematiche infrastrutturali; Supporto alle attività di continuità operativa e disaster recovery; Collaborazione con i team tecnici coinvolti nella gestione dell'infrastruttura cliente. Competenze richieste Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e Linux; Conoscenze di infrastrutture Storage e sistemi di Backup; Esperienza nella gestione di ambienti VMware e VMware Site Recovery Manager (SRM); Esperienza nella gestione di infrastrutture Nutanix; Conoscenza di piattaforme Nextcloud e Zabbix, incluse attività di configurazione e personalizzazione; Esperienza nell'utilizzo e nella gestione di Commvault e/o Veeam; Conoscenza di ambienti Cloudera; Capacità di scripting in Bash su sistemi Linux; Familiarità con infrastrutture hardware DELL, HPE e Pure Storage; Buone capacità di problem solving e gestione delle priorità. Sede e modalità di lavoro La risorsa opererà in modalità onsite, a Roma, nell'ambito di un servizio organizzato su turnazioni comprese tra le 07:00 e le 23:00. È inoltre prevista reperibilità settimanale fuori dall'orario lavorativo, inclusi sabato, domenica e giorni festivi. Range retributivo: Service Support - Associate - RAL minima: 26.000,00 € - RAL massima: 34.000,00 € La determinazione del trattamento economico individuale all'interno dei range indicati avverrà sulla base di criteri oggettivi e neutri rispetto al genere, in conformità al Decreto n.96/2026, e sarà commisurato all'effettiva seniority e anzianità nel ruolo, alle competenze specifiche verificate nel processo di selezione, livello di autonomia operativa e di responsabilità. L'inquadramento verrà definito in fase di selezione sulla base del profilo e in applicazione del CCNL Metalmeccanico Industria Privata (13 mensilità) In conformità alle disposizioni vigenti in materia di trasparenza retributiva, in nessun caso saranno richieste, né acquisite direttamente o indirettamente, informazioni relative alle retribuzioni percepite dal/dalla candidato/a in attuali o precedenti rapporti di lavoro. Chi siamo: Il Gruppo Exprivia, specializzato in Information and Communication Technology (ICT), è tra i principali protagonisti della trasformazione digitale sul mercato nazionale e internazionale con un team di esperti (oltre 2400 professionisti) in diversi ambiti della tecnologia e della digitalizzazione: dall'Intelligenza Artificiale alla Cybersecurity, dai Big Data, al Cloud, dall'IoT al BPO, dal Mobile al Networking e alla Collaboration, presidiando interamente il mondo SAP. Exprivia supporta i propri clienti nei settori Banking, Finance&Insurance, Aerospace&Defence, Energy&Utilities, Healthcare e Public Sector, Manufacturing&Distribution, Telco&Media. Il Gruppo Exprivia è presente in sei Paesi nel mondo (Italia, Spagna, Germania, Brasile, Messico e Cina) e presente in Italia a Milano, Roma, Trento, Vicenza, Lecce, Matera, Palermo e Molfetta dove è basato l'HQ. La ricerca è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere. Trattamento dei dati personali Rispondendo al presente annuncio/email, la società Exprivia S.p.a., nella sua qualità di Titolare del Trattamento, otterrà i Suoi dati, definiti dal GDPR (regolamento UE 2016/679) "dati personali", esclusivamente per finalità relative alla ricerca e selezione del personale alle posizioni aperte attuali e future, per un potenziale inserimento all'interno delle singole società del Gruppo societario. Exprivia Le ricorda che nel curriculum vanno indicati solo i dati necessari a valutare il profilo del candidato alla posizione a cui si è candidato. I Suoi dati personali potranno essere comunicati anche alle altre società del Gruppo che ne facciano richiesta per valutare un'eventuale assunzione in presenza di un interesse legittimo. Lei potrà esercitare i suoi diritti privacy, compreso il diritto di opporsi alla comunicazione infragruppo, rivolgendosi al titolare o al DPO alle mail o Si prega di non inserire nel CV categorie particolari di dati personali già noti come dati sensibili (relativi, in particolare, a salute, convinzioni religiose e opinioni politiche o sindacali). xpavfwm Eventuali dati sensibili indicati saranno immediatamente cancellati in mancanza del suo consenso che autorizzi Exprivia al loro trattamento. L'informativa completa potrà essere letta al seguente link ".