Help Desk - Paghe Infinity

Posizione

Ruolo di Help Desk presso la sede di Catania, supporto al team di post-vendita.

Il Team

Team post-vendita dedicato allo sviluppo degli applicativi della suite di gestione del personale.

Ruolo

Le figure assisteranno da remoto i clienti nell'utilizzo di Paghe Infinity, software per l'elaborazione delle buste paga, rispondendo alle richieste di supporto pervenute tramite contatto telefonico, e-mail o sistema di ticketing.

Obiettivi

Garantire un servizio di assistenza tempestivo e di qualità.

Requisiti

• Diploma o Laurea in Economia e/o affini;
• Gradita conoscenza di SQL, dei sistemi operativi e dei database relazionali più diffusi;
• Buona conoscenza di tematiche relative al diritto del lavoro e all'elaborazione delle buste paga;
• Ottima conoscenza del Pacchetto Office.

Completano il profilo doti relazionali, predisposizione al contatto con la clientela, lavoro di team e proattività.

Benefits

• Hybrid Work: lavoro ibrido con sessioni in ufficio e smart working;
• Continuo Digital Training: corsi online in aree di interesse;
• People Care: benefit per benessere personale e familiare, inclusa iniziative di salute;
• Career Path: opportunità di crescita e piani personalizzati;
• Sustainability Culture: impegno per sostenibilità ambientale, sociale ed economica;
• Diversity & Inclusion: ambiente inclusivo e rispettoso della diversità.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.