Help Desk per Supporto Tecnico su Venezia

Siamo alla ricerca di un Sistemista applicativo Windows - HelpDesk - in presenza su Venezia (Scorzè e Dolo).

L'attività si svolgerà in presenza c/o il cliente finale. Persona con almeno 3 anni di esperienza comprovata.

Disponibile alla presenza presso le due sedi del cliente. Sappia gestire il cliente.

Buona conoscenza dell'inglese. Automunito.

L'offerta è commisurata alla reale esperienza del candidato.

Il ruolo sarà di Help Desk - Amministratore di Sistema con forti competenze su ACTIVE DIRECTORY.

Sono richiesti almeno 3 anni di esperienza con Active Directory e Azure. Buona esperienza sulla scrittura di scripting con Vbscript, PowerShell oppure altri linguaggi.

• Esperienza con strumenti di gestione di incidenti e attività come monitoraggio.
• Esperienza nella gestione di casi di clienti e casi gravi.

Supporterà le operazioni quotidiane di più ambienti Active Directory, inclusi il corretto funzionamento dei sistemi.

Backup e replica infrastruttura locale e ambiente cloud: Attività di configurazione, gestione, manutenzione e applicazione di upgrade e patch di sicurezza degli strumenti di salvaguardia dei dati dell’ambiente locale (server distribuiti su VMware) e delle risorse in cloud di Microsoft 365, attività di recupero e test di funzionamento.

Server di Active Directory e server distribuiti negli ambienti delle sedi: Attività di installazione, configurazione, manutenzione, aggiornamenti dei server di dominio (domain controller) e degli altri distribuiti presso l’infrastruttura (ambienti Microsoft, Linux, eccetera). A titolo esemplificativo: dns, acquisizione timbrature, software gestione paghe e presenze, desktop telematico, ecc.

Reti e Sicurezza: Attività di configurazione, gestione, manutenzione, upgrade di versioni e di patch di sicurezza dei firewall, SIEM, Sistemi centralizzati di Antivirus e Antispam. Attività di supervisione e minime configurazioni degli switch parallelamente al personale della Port Utilities.