Descrizione dell'offerta
Ora cerchiamo un professionista appassionato e pragmatico per supportarci in questa missione: un Help Desk Technician. Dove ci troviamo: Siamo a Verbania, nei pressi della stazione. Questo ci rende facilmente raggiungibili anche per chi proviene da altre province, grazie alla natura ibrida del ruolo. Non sarà necessario essere sempre presenti in sede: privilegiamo un approccio che bilanci efficienza e flessibilità.
Cosa farai:
Supporterai gli utenti di WhiteNet, garantendo risposte rapide e risolutive nel rispetto degli SLA;
Ti occuperai di aggiornare i sistemi informativi dei clienti in modo pianificato e puntuale;
Elaborerai statistiche di servizio da condividere con clienti e direzione.
Le competenze che cerchiamo:
Conoscenza di base del linguaggio SQL e delle risorse di sistema;
Familiarità con i principali strumenti Microsoft Office, come Word, Excel, Access, PowerPoint e Visio;
Precisione e autonomia nel lavoro, accompagnate da uno spiccato spirito di squadra;
Capacità di comunicazione eccellente e orientamento alla soluzione dei problemi.
Perché scegliere noi:
Ti offriamo un contesto dinamico, stimolante e in continua evoluzione;
Avrai opportunità di crescita professionale e formazione continua;
Troverai un team pronto a supportarti e con cui crescere insieme.
Retribuzione: La tua esperienza conta. La retribuzione sarà calibrata in base alla tua seniority. Il futuro del supporto tecnico potrebbe iniziare con te. Ti aspettiamo!
#J-18808-Ljbffr
Cosa farai:
Supporterai gli utenti di WhiteNet, garantendo risposte rapide e risolutive nel rispetto degli SLA;
Ti occuperai di aggiornare i sistemi informativi dei clienti in modo pianificato e puntuale;
Elaborerai statistiche di servizio da condividere con clienti e direzione.
Le competenze che cerchiamo:
Conoscenza di base del linguaggio SQL e delle risorse di sistema;
Familiarità con i principali strumenti Microsoft Office, come Word, Excel, Access, PowerPoint e Visio;
Precisione e autonomia nel lavoro, accompagnate da uno spiccato spirito di squadra;
Capacità di comunicazione eccellente e orientamento alla soluzione dei problemi.
Perché scegliere noi:
Ti offriamo un contesto dinamico, stimolante e in continua evoluzione;
Avrai opportunità di crescita professionale e formazione continua;
Troverai un team pronto a supportarti e con cui crescere insieme.
Retribuzione: La tua esperienza conta. La retribuzione sarà calibrata in base alla tua seniority. Il futuro del supporto tecnico potrebbe iniziare con te. Ti aspettiamo!
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