Helpdesk Applicativo
Descrizione dell'offerta
Per assunzione diretta presso il nostro cliente, realtà strutturata e in costante crescita, siamo alla ricerca di un
HELPDESK APPLICATIVO
Il tuo ruolo
Entrerai a far parte del team di supporto utenti per un software gestionale dedicato agli studi professionali. Dopo un iniziale periodo di formazione, ti occuperai di:
- Offrire supporto remoto di primo livello su tematiche contabili, fiscali e paghe;
- Gestire ticket, segnalazioni e richieste in collaborazione con il team interno;
- Affiancare gli utenti nell’utilizzo quotidiano del software.
Percorso di crescita : previsto un piano di sviluppo come Consulente Applicativo , con la possibilità di effettuare trasferte occasionali nella zona di Piacenza.
Cosa cerchiamo
- Diploma o laurea in ambito economico, informatico o affine;
- Familiarità con concetti contabili, fiscali o con gestionali per studi professionali;
- Ottime doti comunicative e orientamento alla soluzione dei problemi;
- Precisione, pazienza e spirito collaborativo.
Sede di lavoro : Piacenza, modalità on-site
Contratto : Assunzione a tempo Indeterminato
Formazione continua garantita