Helpdesk IT
Descrizione dell'offerta
Posizione aperta: ICT - Help Desk di 1 livello
Sede: Settimo Torinese (TO)
Orario: Full time
Delfin, azienda in costante crescita nel settore dell'aspirazione industriale, è alla ricerca di una figura da inserire all'interno del Dipartimento ICT con il ruolo di Help Desk di primo livello . La persona selezionata si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti interni, gestendo le principali problematiche legate a postazioni di lavoro, reti, accessi e strumenti informatici aziendali.
Responsabilità principali:
- Installazione, configurazione e manutenzione di PC, laptop, stampanti e periferiche;
- Assistenza tecnica di primo livello su software aziendali, sistemi operativi e aggiornamenti;
- Configurazione di posta elettronica, VPN e accessi da remoto;
- Gestione della rete locale e supporto su problematiche di connettività;
- Supporto al centralino telefonico e ai dispositivi VoIP;
- Gestione operativa degli asset informatici e piccoli acquisti hardware/software;
- Apertura e gestione ticket interni, mantenimento della documentazione tecnica.
Requisiti richiesti:
- Esperienza in ruolo analogo (help desk, IT support, assistenza tecnica);
- Conoscenza dei principali ambienti Microsoft (Windows client/server, Active Directory, Office 365);
- Competenze di base in ambito networking (DNS, DHCP, VPN);
- Autonomia nella gestione delle priorità e capacità di lavorare per obiettivi;
- Buone doti comunicative e attitudine al lavoro in team;
- Conoscenza della lingua inglese a livello tecnico (base);
- Patente B e disponibilità alla presenza on site.
Cosa offriamo:
- Ambiente dinamico, moderno e orientato alla digitalizzazione dei processi;
- Possibilità di crescita tecnica e professionale;
- Coinvolgimento trasversale in progetti ICT (digitalizzazione documentale, BI, infrastruttura);
- Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza.
Vuoi far parte della squadra? Candidati ora!
Il presente annuncio è rivolto a candidat di entrambi i sessi (D.Lgs. 198/2006) e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, nel rispetto della normativa vigente in tema di pari opportunità.