Helpdesk It

HELP DESK IT

Link Management Srl è un’azienda in continua crescita, sempre attenta ai nuovi bisogni

dell’industria, e affiancata da partner d’eccellenza per fornire le migliori soluzioni software (MES,

APS, QMS) presenti sul mercato. Supportiamo le aziende nella digitalizzazione della Supply Chain.

Per il potenziamento del nostro team di Competence Center e Assistenza, ricerchiamo una figura di Specialista Help Desk .

La risorsa, a riporto del responsabile della BU MES, ricoprirà le seguenti responsabilità:

- Gestione e risoluzione ticket delle aziende Clienti tramite portale

- Analisi SQL e verifica dati su database

- Troubleshooting tecnico-applicativo

- Installazione e aggiornamento applicativi MES

- Test su rilasci applicativi

- Redazione documentazione tecnica

- Supporto tecnico ai colleghi

REQUISITI TECNICI

- Buona conoscenza SQL e database relazionali

- Capacità di leggere stored procedure

- Conoscenza logiche di programmazione

- Approccio strutturato al problem solving

ESPERIENZA

- 1–3 anni in ambito tecnico-applicativo o analisi dati

PLUS

- Preferibile esperienza ambito MES o software gestionali in generale

- Familiarità con SQL Server Management Studio

- Conoscenze base di programmazione

COMPETENZE TRASVERSALI

- Problem solving

- Autonomia e capacità organizzative

- Comunicazione efficace

- Proattività e passione per l'ambito tecnico-informatico

Cosa offriamo :

- Inserimento in un contesto dinamico e in crescita

- Formazione continua e possibilità di sviluppo professionale

- Ambiente collaborativo e orientato all’innovazione

-Smart Working & Welfare Aziendale

-Contratto a tempo indeterminato, Range ral euro.

Per candidarsi inviare il proprio CV (completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali)

all’indirizzo o applicare al seguente annuncio.