Descrizione dell'offerta
CHI SIAMO
Adentis Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e IT operativa facente parte del Gruppo MoOngy . Presente in 14 Paesi europei con oltre 8500 dipendenti , abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, grazie alla nostra continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano i valori della nostra società: AMBIZIONE, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO . Siamo una realtà in continua evoluzione, dove le relazioni umane sono sempre al primo posto.
Posizione: Helpdesk
Sede: Melzo, Lomabrdia
Modalità: In sede
IL TUO RUOLO
La risorsa sarà coinvolta nelle attività di supporto tecnico di primo e secondo livello , gestione dei dispositivi aziendali e configurazione delle infrastrutture di rete e delle utenze.
Responsabilità principali:
- Supporto tecnico agli utenti su ambienti Windows 11
- Installazione, configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro e dispositivi aziendali
- Gestione e troubleshooting di connessioni di rete (WiFi, LAN, VPN)
- Configurazione e supporto su Firewall e networking di base
- Gestione configurazioni IP e troubleshooting di rete
- Amministrazione e gestione utenti e gruppi su Azure Active Directory
- Gestione ticket di assistenza tramite sistemi di IT Service Management
- Supporto alle attività di digital workplace e gestione endpoint aziendali
Requisiti:
- Esperienza in ruoli Helpdesk / IT Support
- Buona conoscenza di Windows 11
- Conoscenza di Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM / SCCM)
- Competenze di networking di base : VPN, Firewall, WiFi, configurazione IP
- Esperienza nella gestione di utenti e gruppi su Azure Active Directory
- Capacità di troubleshooting e gestione ticket
Cosa offriamo?
- Contratto a tempo indeterminato;
- Strumenti di formazione sia per le hard che soft skills;
- Follow-up costanti con il team HR e con il proprio Business Manager;
- Un piano di crescita professionale ben strutturato in un ambiente dinamico e stimolante
The world needs you
Adentis Italia è un equal opportunities employer : crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà. Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.
Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99.
I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.