Helpdesk
Descrizione dell'offerta
HELP DESK I Milano
È questo il prossimo passo nella sua carriera? Scopra se è il candidato/la candidata ideale leggendo la panoramica completa qui sotto.
Sei un* HELP DESK pront* a nuove sfide? Allora continua a leggere, perché ti stiamo cercando per un'importante opportunità di carriera per azienda partner operante nel settore farmaceutico
Attività principali
- Supporto tecnico agli utenti su ambiente Microsoft 365
- Gestione ticket tramite ServiceNow
- Supporto su postazioni di lavoro (PDL) e dispositivi aziendali
- Gestione utenze e permessi tramite Active Directory
- Supporto su strumenti di collaborazione come Microsoft SharePoint
- Attività di troubleshooting su sistemi di office automation
- Supporto su ambienti gestiti centralmente e infrastrutture locali
- Interazione con team IT internazionali
Requisiti tecnici
- Buona conoscenza di Microsoft 365
- Conoscenza di Microsoft Azure (livello base)
- Conoscenza di Microsoft Intune
- Competenze su Active Directory (gestione utenti, gruppi, policy)
- Esperienza in supporto tecnico di primo/secondo livello
- Conoscenza dei principi ITIL e gestione dei processi IT
- Capacità di lavorare in ambienti strutturati e regolamentati
L'offerta
Orario full-time - 5/5 on site
Modalità di lavoro: Milano
Chi Siamo
Contrader è una società con esperienza pluriennale in ambito ICT, esperta nella realizzazione di progetti e nella consulenza aziendale ad altissima specializzazione nel settore ICT e nello sviluppo di componenti software. Abbiamo la ferma convinzione che la crescita aziendale sia strettamente legata alla capacità di anticipare i cambiamenti, esplorando strade e idee innovative. xdwybme La nostra missione va infatti oltre l'offerta di soluzioni immediate e miriamo a creare risorse altamente qualificate per il futuro. Per maggiori informazioni consulta il nostro sito: