Helpdesk

Sielte S.P.A. , azienda leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerca una figura di Help Desk per la sede operativa di Segrate.

Attività previste dal ruolo :

• Attività di assistenza inbound/outbound dedicata al supporto dei Clienti.
• Monitoraggio e supporto al cliente nella fase di pre-attivazione e post-attivazione.
• Risoluzione di problematiche di natura amministrativa.
• Gestione di richieste di supporto tecnico.
• Troubleshooting e Ticketing.

Requisiti richiesti :

• Diploma;
  
• Buona conoscenza del PC e del pacchetto Office;
  

Soft skills:

• Capacità di interpretazione dei dati.
• Attitudine al problem solving.
• Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.
• Predisposizione al lavoro in team.
• Precisione e attenzione ai dettagli.

Orario di lavoro : full-time 8h su turni fascia oraria 8-22, 5 gg su 7 dal lunedì alla domenica (compresi weekend e festivi)

Sede di lavoro : Segrate (MI)

La figura in questione avrà modo di lavorare all’interno di un contesto dinamico e orientato alla crescita.

L’inserimento è previsto con contratto a tempo determinato in somministrazione con applicazione del CCNL Telecomunicazioni ed una retribuzione compresa tra i 20.000 ed i 22.000€ di RAL.

La selezione sarà svolta nel pieno rispetto dei principi delle pari opportunità e di DE&I

Consulta la nostra informativa privacy sul sito