Hotel General Manager

Il nostro cliente è un’affermata società italiana proprietaria di 3 strutture alberghiere di lusso. Nell’ambito di un riassetto organizzativo, ci ha incaricato di selezionare un/una

Responsabilità principali:

1. Gestire le 3 strutture alberghiere, garantendo il raggiungimento degli obiettivi definiti in collaborazione con la proprietà, nel rispetto del budget, degli standard di qualità e dell’eccellenza del servizio del Gruppo, e dei valori aziendali.
2. Coordinare il lavoro dei direttori d’hotel, supportando le attività operative di tutti i reparti in modo sinergico e organizzato, promuovendo una cultura condivisa e standard operativi chiari.
3. Assicurare l’applicazione degli standard di servizio e delle procedure aziendali, lavorando per massimizzare la customer experience.
4. Analizzare e monitorare l’andamento finanziario delle strutture, gestendo spese, ricavi e profitti, e adottando misure correttive per rispettare il budget.
5. Ideare e implementare strategie di marketing per promuovere le strutture e i loro servizi sui canali più idonei.
6. Sviluppare relazioni con partner come agenzie di viaggio, tour operator, enti promotori di eventi, amministrazioni locali e altri soggetti per la promozione del territorio.
7. Promuovere l’immagine e la visibilità degli hotel attraverso iniziative di marketing territoriale, eventi e promozioni.
8. Garantire la corretta manutenzione e funzionalità degli immobili, impianti e attrezzature.
9. Gestire attività di selezione, formazione e gestione del personale, affrontando le sfide legate al turnover.
10. Assicurare il rispetto delle normative in materia di igiene, sicurezza sul lavoro, salute e privacy.

Requisiti:

• Esperienza comprovata nel ruolo di almeno 5 anni in strutture alberghiere di lusso.
• Conoscenza fluente della lingua inglese e di una seconda lingua.
• Competenza nelle pratiche di gestione alberghiera e legislazione correlata, inclusa sicurezza, igiene, salute e privacy.
• Ottima padronanza del pacchetto Office e di Property Management System.
• Leadership, capacità di problem solving e gestione del controllo di gestione di tutti i reparti, con particolare attenzione al Food & Beverage.
• Conoscenza approfondita di marketing digitale e canali promozionali moderni.
• Domicilio a Roma con disponibilità a frequenti trasferte in Toscana e Sardegna.
• Formazione in Economia Aziendale, Gestione Alberghiera o Master nel settore.
• Flessibilità, curiosità e proattività.

Sede di lavoro: Roma

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