Descrizione dell'offerta
Our client is an internationally recognised 5* luxury hotel located in Rome, Italy. They are currently seeking an experienced and service-driven Hotel Manager to oversee day-to-day operations, lead operational excellence across all departments, and ensure the delivery of exceptional guest experiences aligned with luxury hospitality standards.
Requirements
- Minimum 8 years of experience in luxury hospitality operations, with at least 3 years in a senior leadership role such as Hotel Manager, EAM, Director of Operations or Director of Food & Beverage
- Strong background in ultra-luxury or internationally recognised 5-star hotels
- Strong familiarity with LQA audit criteria and Forbes Travel Guide service standards
- Proven expertise in high‑volume hotel F&B operations, including banquet and events management
- Demonstrated ability to lead multicultural teams and maintain exceptional service standards
- Solid commercial awareness with experience in budgeting, forecasting, revenue optimisation, and cost control
- Strong leadership, communication, and stakeholder management skills
- Experience handling VIP guests, high-profile clientele, and personalised luxury service delivery
- Ability to drive operational excellence while maintaining brand standards and guest satisfaction
- Pre‑opening, renovation, or repositioning experience would be considered an advantage
- Fluent Italian & English communication skills; additional languages (Spanish / French) would be beneficial
- Bachelor's degree in Hospitality Management, Business Administration, or a related field preferred
Key Responsibilities
- Oversee the overall day-to-day hotel operations, ensuring seamless coordination across all departments
- Maintain exceptional guest experience standards aligned with luxury hospitality expectations
- Lead, mentor, and develop department heads and operational teams to achieve high performance and service excellence
- Ensure operational efficiency, productivity, and compliance with established brand and company standards
- Monitor financial performance, including budgeting, forecasting, payroll, cost control, and profitability targets
- Collaborate closely with the commercial team to drive revenue performance and guest satisfaction
- Build and maintain strong relationships with VIP guests, owners, stakeholders, and business partners
- Drive employee engagement, team culture, and talent development initiatives
- Ensure compliance with health, safety, security, and local regulatory requirements
- Identify opportunities for operational improvements, service innovation, and overall business growth
- Support strategic planning and execution to strengthen the property's positioning within the luxury hospitality market
- Act as the operational representative of the property and uphold the hotel's reputation and service philosophy
Approfondimento sul ruolo
Randstad Talent Selection ricerca un Hotel Manager per una prestigiosa struttura alberghiera situata nelle vicinanze di La Morra, in provincia di Cuneo. Questa è un'opportunità di crescita professionale in una delle zone più affascinanti del Piemonte, dove il turismo enogastronomico rappresenta un settore in continua espansione. Se sei un professionista con esperienza nella gestione alberghiera e desideri inserirsi in un contesto di eccellenza, questa posizione fa al caso tuo.
Il ruolo
Come Hotel Manager presso il relais, sarai responsabile della gestione operativa dell'intera struttura, coordinando le diverse aree funzionali con competenza e dedizione. La tua priorità sarà garantire un servizio di eccellenza ai clienti, supervisionando l'accoglienza, il supporto alla clientela e tutte le attività quotidiane che contraddistinguono una struttura di qualità. Questa figura rappresenta un ruolo strategico all'interno dell'azienda, con possibilità di crescita e sviluppo professionale in una realtà dinamica del settore alberghiero.
Competenze valorizzate
- Gestione operativa di strutture alberghiere complesse
- Eccellente customer service e relazioni con la clientela
- Coordinamento e leadership di team multidisciplinari
- Organizzazione amministrativa e gestione delle risorse
- Problem-solving e capacità di decision making rapido
Lavorare a La Morra
La provincia di Cuneo rappresenta una delle zone più dinamiche del Piemonte per il settore alberghiero e turistico, grazie alla straordinaria vocazione enogastronomica del territorio. Le strutture ricettive della zona, come relais e boutique hotel, sono sempre alla ricerca di professionisti qualificati capaci di unire ospitalità italiana e gestione moderna. Lavorare in questo contesto significa far parte di un'industria in crescita, dove la qualità e l'attenzione al cliente sono valori fondamentali.
Domande frequenti
- Qual è lo stipendio medio per un Hotel Manager in Italia?
- Lo stipendio medio per questa posizione varia da 90 a 110 euro orari, a seconda dell'esperienza e della struttura. Nel contesto del Piemonte, questa fascia è allineata con i standard regionali per ruoli di gestione alberghiera di qualità.
- Quali requisiti sono fondamentali per questa posizione?
- Essenziale è l'esperienza comprovata nella gestione di strutture alberghiere, accompagnata da forti competenze relazionali e capacità organizzative. La disponibilità a lavorare su orari elastici e una passione per l'eccellenza nel servizio sono caratteristiche discriminanti per questa candidatura.