Hub Manager

Logista è il principale distributore di prossimità in Europa e serve oltre 200.000 punti vendita in Spagna, Francia, Italia, Portogallo, Polonia e Paesi Bassi e Belgio. Fornisce il migliore e il più rapido accesso al mercato grazie a un’ampia gamma di prodotti convenience, prodotti farmaceutici, ricariche elettroniche, libri, documenti, prodotti da fumo e da inalazione, biglietti della lotteria e molto altro. Logista ha complessivamente un team altamente qualificato di oltre 8.000 dipendenti diretti e 15.000 collaboratori, impegnati a offrire un servizio efficiente e adeguato alle esigenze dei clienti.

L’Hub Manager è responsabile della gestione complessiva e dello sviluppo dell’Hub di riferimento, assicurando l’eccellenza operativa dei servizi di warehousing e contract logistics, la sostenibilità economico-finanziaria e il miglioramento continuo delle performance, coordinando operazioni, persone e risorse in piena conformità agli standard aziendali, normativi e di sicurezza e fungendo da punto di integrazione tra Hub, HQ e stakeholder territoriali.

La risorsa:

• Gestisce l’Hub di riferimento garantendo la corretta operatività, la qualità del servizio e il rispetto degli standard aziendali; governa tutti gli aspetti organizzativi e di gestione del personale, assicurando conformità normativa e promuovendo un clima di collaborazione, crescita e sviluppo.
• È responsabile del raggiungimento degli obiettivi operativi dell’Hub in termini di livello di servizio, puntualità, qualità, efficienza dei costi e soddisfazione del cliente, ottimizzando l’utilizzo di spazi, attrezzature, impianti e risorse.
• Predispone il budget annuale dell’Hub di riferimento (OPEX ed eventuale CAPEX), assicurandone la sostenibilità economica e la coerenza con gli obiettivi aziendali.
• Monitora costantemente i costi operativi e l’andamento economico-finanziario dello stabilimento, analizzando gli scostamenti rispetto al budget e ai forecast ed identificando tempestivamente azioni correttive e di efficientamento. Contribuisce attivamente ai processi di chiusura economica mensile, fornendo supporto analitico e gestionale per la valutazione delle performance economiche dell’Hub.
• Definisce, implementa e governa piani strutturati di miglioramento della produttività YoY, traducendo gli obiettivi di efficienza in iniziative operative misurabili e monitorandone l’efficacia nel medio-lungo periodo.
• Promuove una cultura di miglioramento continuo dei processi operativi, individuando opportunità di ottimizzazione, riduzione degli sprechi, standardizzazione e semplificazione, anche in collaborazione con le funzioni centrali di Logistics & Operational Excellence.
• Si interfaccia con le funzioni “Logistics & Operational Excellence” e “Distribution and Transports” per supportare il disegno, l’implementazione, l’avvio e l’esecuzione di nuovi servizi di contract logistics insistenti sull’Hub di riferimento.
• Collabora con il National Hubs Director e con i dipartimenti HQ (Operations, IT, Business Services and Transformation) all’implementazione di nuove tecnologie, infrastrutture e processi, finalizzati al miglioramento dell’efficienza operativa e dei livelli di servizio.
• Gestisce i rapporti con i principali fornitori di servizi dell’Hub, assicurando la corretta applicazione dei contratti, il rispetto delle fee concordate e il monitoraggio dei KPI di performance.
• Coordina l’HR Business Partner dell’Hub di riferimento, garantendo una gestione delle relazioni sindacali coerente con le linee guida aziendali e con la normativa vigente.
• Promuove lo sviluppo delle risorse dell’Hub attraverso attività strutturate di mentoring, coaching e feedback continuo, rafforzando le competenze tecniche e manageriali dei responsabili operativi e delle risorse chiave.
• È riferimento per la gestione delle relazioni con i principali stakeholder sul territorio e per il coordinamento tra Headquarters e Hub di riferimento.
• Partecipa agli audit interni ed esterni, assicurando l’applicazione delle procedure aziendali e delle normative vigenti e supervisionando l’implementazione delle azioni correttive relative ad eventuali non conformità.
• Promuove e garantisce l’applicazione delle normative in materia di salute e sicurezza sul lavoro, agendo quale dirigente di primo livello del datore di lavoro ai sensi del D.Lgs. 81/08 per le risorse gestite.
• È responsabile dell’applicazione del sistema H.A.C.C.P. per i prodotti retail soggetti a tale normativa e del controllo delle giacenze inventariali secondo le procedure aziendali.

REQUISITI

• Esperienza pregressa e consolidata, di 10 anni, in ruoli manageriali analoghi in aziende di logistica/distribuzione multinazionali o comunque medio/grandi modernamente strutturate
• L'esperienza pregressa su piattaforme altamente automatizzate, preferibilmente nel settore FMCG, è considerata un plus
• Laurea in Ingegneria o discipline STEM; un master in Supply Chain o in Operations è considerato un plus
• Buona conoscenza della lingua inglese; lo spagnolo è considerato un plus
• Pacchetto Office
• Share and Care: Keep a high level of engagement of the team by sharing relevant information and involving everyone in key decisions & Care about the professional growth of your people
• Passion for details: Be able to see the big picture & Always ensure the best quality to our partners, focusing the attention to details on all processes, activities and deliverables
• End to end ownership: Have full accountability from the beginning to the end of each activity, taking care of interactions within the organization & Take care of business assets as if they were your own
• Innovation: Develop the capability to identify innovative technologies or ideas and transform them into new / improved services and processes within the organization & Build trust, build relationships of trust with our stakeholders, customers and suppliers, always show trustworthiness and transparency
• Challenge yourself: Exceed expectations, going beyond the challenges that business and customers reserve & Go out of your comfort zone, to foster growth and identify new opportunities
• Learn from mistakes: Promote a culture in which error is seen as an opportunity for growth and learning & Analyze errors made in order not to repeat them.

Logista | Your partner along the way, all the way