Ict Functional / Technical Business Analyst

ESPRIMO Srl, società di consulenza informatica che opera dal 2002 su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell’Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l’impresa, come: Infrastrutture IT, Content Management, ERP, Business Intelligence, CRM, Web Applications, è alla ricerca di n° 1:ICT Functional / Technical Business AnalystLa risorsa sarà responsabile della governance interna delle applicazioni a supporto del business, con particolare focus su Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, ERP.Responsabilità principaliRaccolta requisiti e analisi funzionale a diretto contatto con gli stakeholder businessGestione e monitoraggio del ciclo di vita dei ticket (Incident, Change, Service Request)Coordinamento delle attività tra business, team IT interni e fornitori esterniSupporto e governance delle integrazioni applicative con altri sistemi aziendaliCollaborazione con team Infrastructure, SAP, Security e ArchitectureMonitoraggio avanzamento attività, definizione priorità e follow-up delle azioni aperteSupporto agli utenti e gestione delle richieste applicativePianificazione ed esecuzione delle attività di test (UAT, regression test)Verifica della qualità dei rilasci e supporto alle fasi di deploymentCompetenze richieste - Esperienza consolidata in analisi funzionale e processi aziendali - Buona comprensione delle architetture applicative e delle integrazioni tra sistemi - Esperienza nella gestione applicativa e nel coordinamento AMS - Conoscenza di strumenti di ticket management (ServiceNow, Jira o equivalenti) - Familiarità con framework e processi ITIL - Inglese fluente scritto e parlatoRequisiti - 3-7 anni di esperienza in ruoli analoghi - Esperienza in aziende multinazionali e contesti internazionali - Capacità di lavorare in autonomia e gestire attività trasversali - Forte approccio operativo e orientamento all'ownershipSede: Torino / Hybrid (presenza 2 giorni a settimana)Si offre un inserimento in un contesto stimolante e innovativo, con grandi prospettive di crescita professionale e una retribuzione commisurata all'esperienza.Si richiede l’invio di Curricula rispondenti al profilo della posizione aperta, verranno presi in considerazione solo quelli effettivamente in possesso dei requisiti sopraindicati.La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (L.903/77). Inviare dettagliato curriculum vitae, con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo la Legge 196/2003.