ICT HRSM Analyst

Randstad Digital , divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca e selezione di profili IT & Digital, è alla ricerca di un:

ICT HRMS Analyst

per inserimento diretto e a tempo indeterminato all'interno del dipartimento ICT di un prestigioso Gruppo multinazionale leader mondiale nel settore dei servizi alle risorse umane.

Entrerai a far parte di un team ICT interno strutturato e all'avanguardia, composto da circa 50 professionisti, focalizzato sull'innovazione e sulla digitalizzazione dei processi di core business.

La sfida

In questo ruolo sarai inserito in un team di circa 3 persone e sarai il punto di riferimento per la corretta delivery, l'evoluzione e il supporto delle soluzioni applicative in ambito Human Resources Management Systems (HRMS). Avrai l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico su progetti multi-dipartimentali e internazionali, valutando proattivamente soluzioni tecnologiche e ottimizzazioni capaci di impattare concretamente sui processi interni in ottica di cost e time saving.

Le responsabilità

Gestione Delivery e Supporto Operativo:

• Supervisionare il corretto funzionamento, l'implementazione e l’evoluzione degli applicativi HRMS e delle relative infrastrutture a supporto.
• Presidiare il supporto di II livello per i sistemi di competenza, garantendo la risoluzione delle criticità in prima persona o governando le attività di terze parti.
• Gestire le relazioni operative con i fornitori esterni, assicurando il rispetto delle policy, delle procedure aziendali e delle istruzioni operative.
• Presidiare i processi di rilascio del software e curare la stesura e l'aggiornamento della documentazione tecnica e dei manuali d'uso.
• Collaborare all'analisi e all'applicazione delle remediation di sicurezza e all'evoluzione dei sistemi di monitoraggio delle piattaforme.

Analisi Funzionale e di Processo:

• Agire come interfaccia e punto di riferimento per i clienti interni nella raccolta, razionalizzazione e prioritizzazione dei bisogni e dei requisiti.
• Redigere la documentazione di analisi (funzionale e tecnica) e coordinare le sessioni di analisi dei processi in collaborazione con i dipartimenti deputati.

Project Management:

• Coordinare e supervisionare progetti e attività in ambito applicativo di riferimento, gestendo i SAL e gli Steering Committee attraverso la predisposizione del materiale a supporto.
• Redigere i documenti progettuali (piani di test, documenti architetturali, project progress report) e coordinare le sessioni di test tecnici e di UAT con gli utenti finali.
• Relazionarsi attivamente con la Holding e con i team Global IT per i progetti di competenza.

I requisiti richiesti

• Comprovata esperienza nel ruolo di Applicative/Functional Analyst o IT Project Manager, con focus verticale su sistemi di gestione delle Risorse Umane (HRMS/HRIS).
• Ottima padronanza delle tecnologie applicative in ambito HR e forte orientamento all'ottimizzazione dei processi (TCO, cost of ownership).
• Competenza nella raccolta requisiti, stesura di analisi funzionali/tecniche e conduzione di sessioni di test e collaudo software.
• Esperienza consolidata nella governance dei fornitori IT esterni e nel monitoraggio dei relativi deliverable.
• Ottime doti relazionali, capacità di interfaccia con stakeholder interni/esterni e attitudine al lavoro in team strutturati.
• Buona conoscenza della lingua inglese (necessaria per l'interfaccia con la Holding e i team Global IT).

Sede di lavoro: Milano, zona centrale collegata con M2 ed M3 e treno.

Previsto 1 gg di presenza alla settimana da contratto.

Cosa offre l’azienda:

• Inserimento diretto a tempo indeterminato all'interno di una realtà multinazionale solida, fortemente orientata al benessere dei dipendenti e all'innovazione tecnologica.
• Pacchetto retributivo competitivo con RAL di riferimento compresa tra € 38.000 e € 40.000 (commisurata alla reale seniority), premio di risultato pari al 4% variabile su base annua.
• Benefit: ticket restaurant 6 euro, piani di welfare aziendale, coperture sanitarie/previdenziali integrative.

Iter di selezione:

1. Primo contatto conoscitivo e screening telefonico con il team di Randstad Digital.
2. Intervista di approfondimento tecnico e funzionale con il Management ICT di linea.
3. Colloquio finale HR e definizione della proposta economica.