ICT Infrastructure Manager

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ICT Infrastructure Manager

Ruolo

Il ruolo di ICT Infrastructure Manager, alle dirette dipendenze del Direttore Sistemi Informativi, ha la responsabilità di garantire il corretto funzionamento e l’evoluzione dell’infrastruttura ICT (on-premise e on-cloud) delle società del gruppo, includendo quindi la gestione dei server, delle reti locali e geografiche, della telefonia e del Service Desk.

Gestirà le attività di un team interno composto da circa 10 persone, coordinando la relazione con gli altri team della Direzione IT e soprattutto gestendo le relazioni con i fornitori esterni.

Responsabilità:

• Coordinamento del monitoraggio continuo di funzionamento dell’infrastruttura, garantendo il pronto intervento nella risoluzione di incidenti e monitorando il livello di servizio offerto dal team di Service Desk
• Coordinamento del team interno e dei fornitori esterni nella manutenzione ordinaria e straordinaria hardware e software dell’infrastruttura (server, storage, network, VOIP, ecc.), ovvero progettazione, valutazione impatti, pianificazione delle nuove implementazioni
• Organizzazione e mantenimento della documentazione tecnica relativa alla struttura (logica e fisica) delle soluzioni in essere, degli asset, dei contratti fornitori
• Coordinamento delle attività finalizzate al miglioramento della sicurezza dei sistemi, sulla base degli input ricevuti dal team Cybersecurity
• Monitoraggio dell’evoluzione delle soluzioni di mercato, proponendo la valutazione (rischi, opportunità, costi) dell’introduzione di nuove tecnologie

Competenze tecniche:

• Ottima conoscenza ed esperienza nell’implementazione ed amministrazione di piattaforme Microsoft Windows Server e VMWare di una certa complessità (anche multi-node HA)
• Buona conoscenza della gestione di piattaforme Linux
• Solida conoscenza delle reti LAN/WAN e relative tecnologie (switching, routing, wireless, firewalling, SASE, etc.) ed esperienza di progetti di implementazione
• Buona conoscenza ed esperienza delle tecnologie di storage (SAN) e di backup
• Buona esperienza nella gestione di ambienti Microsoft 365 anche ibridi (Active Directory, Azure Active Directory, on-premises/hybrid/cloud identity management, Exchange online, etc.)
• Conoscenza dei modelli di servizio (IaaS, PaaS, SaaS) e deployment Cloud (Public, Hybrid, Private), ed esperienza con uno o più fornitori di cloud (AWS, GCP, Azure, ecc.)
• Buona conoscenza di architetture e soluzioni di Cybersecurity per le valutazioni di impatto
• Conoscenza dei concetti ITSM (certificazione ITIL è un plus)
• Elemento differenziante: esperienza nella gestione sistemistica di SAP ERP (ECC o preferibilmente S/4HANA), ovvero competenze SAP BASIS

Competenze personali:

• Leadership e autorevolezza, autonomia e capacità di gestione delle priorità, flessibilità
• Affidabilità e trasparenza, integrità ed etica professionale, riservatezza
• Spiccate capacità relazionali e apertura ai rapporti interpersonali, capacità di gestione team
• Elevate capacità gestionali, di programmazione attività e ottima capacità di gestione progetti
• Spirito critico e analitico, orientamento all'innovazione e al cambiamento
• Capacità di sintesi; equilibrio e giudizio nella ponderazione di dati e conseguenti azioni
• Capacità di sopportare situazioni di stress e di lavorare nel rispetto di obiettivi e risultati

Formazione ed esperienze:

• Laurea in Informatica, Ingegneria informatica/Elettronica o eventualmente materie scientifiche
• Buona conoscenza della lingua inglese per confrontarsi e relazionarsi con le filiali estere
• Pluriennale esperienza maturata nel medesimo ruolo, all’interno di gruppi industriali di medio-grande complessità, possibilmente con una presenza internazionale;

Sede di lavoro: Correggio (RE)

Pacchetto retributivo: RAL+Premio di risultato+Convenzioni aziendali