ICT Service / Project Manager Sr - RIF #98597

Per conto di una realtà industriale strutturata, siamo alla ricerca di un/una ICT Sr Project & Service Manager con esperienza nella gestione integrata di servizi e progetti ICT in contesti complessi e regolati.

La risorsa sarà responsabile del governo end-to-end di sistemi e iniziative ICT a supporto dei processi operativi core, operando in ambienti ad alta disponibilità e continuità operativa. Il ruolo prevede un presidio diretto sul campo, con coordinamento delle attività di implementazione, messa in esercizio e gestione di soluzioni hardware e software.

Opererà a stretto contatto con le funzioni Infrastrutture, Operations e fornitori strategici.

Posizione

• Gestione end-to-end di progetti ICT (tempi, costi, qualità).
• Coordinamento attività di installazione, configurazione e go-live in ambienti ad alta operatività.
• Interfaccia con stakeholder interni/esterni e fornitori.
• Gestione rischi, dipendenze e integrazioni con sistemi IT/OT.
• Presidio dei servizi ICT in esercizio, garantendo SLA, performance e continuità operativa.
• Coordinamento Incident, Problem e Change Management (ITIL).
• Gestione fornitori e monitoraggio KPI di servizio.
• Supporto a attività di Business Continuity, Disaster Recovery e compliance (es. NIS2, ISO 27001).

Esperienza

• 5–8 anni in ruoli analoghi in contesti strutturati.
• Esperienza su sistemi ad alta disponibilità / business-critical.
• Gestione fornitori e team misti.

Competenze

• Conoscenza architetture IT e infrastrutture.
• Familiarità con integrazioni applicative e ambienti IT/OT.
• Conoscenza ITIL e metodologie di Project Management.
• Ownership e responsabilità operativa
• Leadership e coordinamento sul campo
• Problem solving e orientamento al risultato
• Capacità di lavorare sotto pressione

Sede di lavoro

Milano

Budget

RAL 65K + MBO + Servizi welfare strutturati