ICT Sourcing & Vendor Management Lead

P4I - Partners4Innovation è la società di Digital360 Advisory, Business Unit del Gruppo Digital360, specializzata nel guidare organizzazioni e imprese in percorsi di trasformazione digitale e innovazione del business.

Con competenze interdisciplinari in ambito gestionale, legale, cyber e tecnologico, supportiamo le organizzazioni a tradurre visione strategica e priorità in azioni concrete, accompagnandole nell’evoluzione dei processi e dei modelli di business, nella valorizzazione delle opportunità offerte dalle tecnologie (inclusa l’AI), nella protezione di informazioni e asset digitali, nella valorizzazione dei dati, nella gestione della compliance e nel governo delle terze parti.

Accanto ai servizi consulenziali, affianchiamo i clienti anche nella gestione continuativa di attività altamente specialistiche, ricoprendo ruoli verticali – tra cui DPO, Legal Counsel e Responsabile della Conservazione – e mettendo a disposizione piattaforme proprietarie e soluzioni tecnologiche dedicate.

Lavoriamo con grandi e medie imprese, incluse realtà multinazionali, che affrontano programmi di trasformazione e innovazione in contesti complessi e regolati. Supportiamo in particolare funzioni executive e di governance, tra cui Chief Information Officer ( CIO ), Chief Information Security Officer ( CISO ), General Counsel ( GC ), Chief Compliance Officer ( CCO ), Chief Operating Officer ( COO ) e Chief Digital Officer ( CDO ).

Siamo parte di Digital360 Advisory , la Business Unit di Digital360, che supporta le organizzazioni nel definire e mettere a terra strategie di trasformazione e modelli operativi.

Digital360 è il gruppo italiano che supporta imprese e Pubblica Amministrazione nella trasformazione digitale, nell’innovazione organizzativa e valorizzazione del brand e posizionamento.

Attualmente ricerchiamo un/una candidato/a per la posizione di ICT Sourcing & Vendor Management Lead che guiderà una linea di servizi dedicata a ICT Sourcing, ICT Financial Management e ICT Vendor Management .

Il ruolo prevede responsabilità sia di delivery che di sviluppo business, oltre alla gestione di un team di circa 10 professionisti.

Principali responsabilità:

• Guidare e sviluppare l’offerta di servizi in ambito ICT Sourcing e Vendor Management
• Gestire programmi complessi di sourcing (outsourcing, multisourcing)
• Supportare CIO e direzioni IT nella definizione di strategie make-or-buy
• Governare contratti IT complessi (inclusi modelli SLA/KPI e framework di performance)
• Definire e implementare modelli di ICT Financial Management (budgeting, forecasting, cost allocation, chargeback/showback)
• Coordinare e sviluppare un team (coaching, staffing, performance management)
• Contribuire attivamente allo sviluppo commerciale (offerte, proposal, thought leadership)
• Interagire con stakeholder C-level lato cliente

Competenze e capacità richieste:

ICT Sourcing & Procurement

1. Esperienza nella gestione end-to-end di processi di sourcing IT (RFI, RFP, negoziazione, contrattualizzazione)
2. Conoscenza di modelli di sourcing (single vendor, multi-vendor, SIAM)
3. Capacità di costruzione di business case

ICT Vendor Management

1. Gestione di vendor strategici e contratti complessi
2. Definizione e monitoraggio di SLA, KPI e modelli di governance
3. Gestione di negoziazioni avanzate

ICT Financial Management

1. Budgeting e forecasting IT
2. Cost modeling e unit economics dei servizi IT
3. Modelli di chargeback / showback
4. Ottimizzazione dei costi IT e benchmark di mercato

Third Party Risk Management (TPRM)

1. Gestione end-to-end del ciclo di vita dei fornitori: onboarding, valutazione, monitoraggio continuo e offboarding
2. Conduzione di due diligence su terze parti (finanziaria, reputazionale, compliance e sicurezza)
3. Valutazione dei rischi ICT e cyber legati ai fornitori critici
4. Definizione e applicazione di framework di TPRM in linea con normative (es. DORA, GDPR, NIS2)
5. Analisi e classificazione dei fornitori in base al livello di rischio e criticità operativa
6. Redazione e revisione di contratti con clausole di sicurezza, SLA e requisiti di conformità
7. Monitoraggio delle performance dei fornitori e gestione degli indicatori di rischio (KRI/KPI)
8. Gestione di audit su terze parti e coordinamento con funzioni interne (Legal, Compliance, IT Security)
9. Utilizzo di piattaforme e tool di vendor risk management

IT Governance & Operating Model

1. Disegno di modelli operativi IT (anche in contesti ibridi o cloud)
2. Framework di governance (es. ispirati a ITIL, COBIT)
3. Esperienza in contesti di trasformazione digitale e cloud sourcing

Leadership & Delivery

1. Gestione di team in contesti consulenziali o corporate
2. Capacità di gestione P&L o responsabilità economica di una linea di servizio
3. Forte orientamento al risultato e alla qualità della delivery

Compliance & Legal

1. Esperienza nella gestione di progetti complessi e multidisciplinari, coordinando team cross-funzionali (IT, Procurement, Legal, Compliance, Security).
2. Conoscenza dei principali aspetti legali legati al sourcing ICT: contrattualistica IT, licensing software, gestione SLA, aspetti di responsabilità e penali.
3. Familiarità con normative e framework rilevanti (es. GDPR, DORA, NIS2).
4. Capacità di interfacciarsi efficacemente con funzioni legali interne ed esterne, traducendo requisiti normativi in soluzioni operative.
5. Approccio strutturato alla gestione del rischio (contrattuale, operativo, reputazionale) nei progetti di sourcing.
6. Ottime capacità di stakeholder management in contesti complessi.

Competenze trasversali:

• Eccellenti capacità di stakeholder management (fino a livello CxO)
• Approccio strutturato al problem solving
• Ottime capacità comunicative e di negoziazione
• Mentalità imprenditoriale e orientamento allo sviluppo del business

Requisiti:

• Esperienza in contesti internazionali
• Conoscenza dei principali modelli contrattuali (es. outsourcing IT, cloud agreements)
• Familiarità con ambienti cloud (IaaS, PaaS, SaaS)
• Certificazioni rilevanti (es. ITIL, COBIT o affini)

Cosa offriamo:

• Ruolo chiave nella crescita di una practice strategica
• Elevato grado di autonomia e impatto
• Percorso di crescita verso ruoli di leadership (es. Director / Partner)
• Ambiente dinamico e orientato all’innovazione

Perché lavorare con noi:

• Per entrare a far parte di una realtà multidisciplinare dove il valore è generato da sperimentazione e continuo scambio di competenze
• Le nostre sedi offrono spazi di lavoro moderni e funzionali nei quali organizziamo frequentemente eventi, workshop e momenti formativi
• Integriamo l’AI nei nostri processi a supporto delle attività che svolgiamo quotidianamente
• Offriamo modalità di lavoro agili e flessibili, con possibilità di smart working
• Promuoviamo la formazione continua, individuale e di gruppo
• Valorizziamo la diversità e crediamo in un modello di crescita sostenibile e inclusivo.

La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a persone con disabilità, di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell’inclusività.

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