ICT Support Specialist – Helpdesk e Infrastrutture (Junior)

L'Istituto Dermopatico dell'Immacolata di Roma (IDI-IRCCS) è alla ricerca di un

ICT Support Specialist – Helpdesk e Infrastrutture (Junior)

Perché lavorare con noi:

L’Istituto Dermopatico dell’Immacolata (IDI-IRCCS) è una realtà ospedaliera e di ricerca che da oltre un secolo rappresenta un punto di riferimento a livello nazionale e internazionale nella dermatologia clinica e sperimentale, con un impegno costante verso l’innovazione, la qualità delle cure e la centralità della persona.

Entrare a far parte dell’IDI significa contribuire a una missione orientata alla salute, alla ricerca e al benessere collettivo, in un ambiente dinamico, multidisciplinare e fortemente orientato alla crescita professionale.

Principali attività:

Nel ruolo di ICT Support Specialist , la risorsa sarà inserita all’interno del team ICT e sarà coinvolta nelle seguenti attività operative:

• Gestione del servizio Helpdesk di I e II livello per le postazioni di lavoro (PDL) della Fondazione Luigi Maria Monti
• Supporto di II livello per problematiche relative all’infrastruttura di rete, in collaborazione con il team ICT
• Supporto di II livello per gli applicativi sanitari della Fondazione, in collaborazione con i referenti tecnici
• Collaborazione all’implementazione e allo sviluppo di progetti strategici (CUP, ADT, Cartella Clinica Elettronica, LIS, Flussi Paziente/Elimina Code, RIS, integrazione dispositivi biomedici e immagini diagnostiche)
• Redazione e aggiornamento costante della documentazione tecnica e operativa

Requisiti richiesti:

• Conoscenza base dell’hardware e software lato client
• Familiarità con reti aziendali, VLAN, sistemi VoIP e ambienti server farm
• Ottima conoscenza del sistema operativo Windows
• Conoscenza di base del sistema operativo Linux
• Capacità di relazionarsi efficacemente con colleghi e utenti
• Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione trasversale
• Precisione, attenzione ai dettagli e orientamento al risultato
• Disponibilità all’apprendimento continuo e alla crescita professionale

Requisiti preferenziali:

• Pregressa esperienza in ambienti sanitari o in contesti IT ospedalieri
• Familiarità con sistemi di ticketing e strumenti di gestione IT
• Conoscenze base di sicurezza informatica

Cosa offriamo:

• Retribuzione commisurata all’esperienza e alle competenze
• Inserimento in un team altamente qualificato e orientato all’innovazione
• Percorsi formativi e possibilità di certificazioni professionali
• Opportunità di crescita all’interno di una struttura sanitaria riconosciuta per eccellenza clinica e tecnologica

Sede della ricerca:

IDI-IRCCS Roma

Settore:

Strutture ospedaliere e sanità

Tipo di contratto:

CCNL AIOP ARIS – Contratto a tempo indeterminato

La retribuzione sarà commisurata all’esperienza e alle specifiche competenze del candidato.

L’offerta è rivolta ad ambo i sessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003.