Descrizione dell'offerta
Impiegato/a Back Office - Beneficiario/a di L.68/99
Manpower Beyond, divisione categorie protette, ricerca per una strutturata azienda operante nel settore dell'assistenza tecnica e manutenzione di impianti per il comfort domestico una figura di: Impiegato/a Back Office - Beneficiario/a di L.68/99. La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio operativo e avrà un ruolo centrale nella gestione delle attività di assistenza e nel supporto ai tecnici presenti sul territorio. Responsabilità
Gestire le chiamate in ingresso e in uscita da parte dei clienti; Pianificare gli interventi dei tecnici e organizzare le attività giornaliere; Utilizzare il gestionale aziendale per la gestione delle richieste e la consultazione dello storico degli interventi; Supportare il monitoraggio dei ricambi e delle giacenze di magazzino; Gestire la corrispondenza e le richieste ricevute tramite e-mail; Effettuare attività di inserimento dati e aggiornamento documentazione; Elaborare report e controlli mediante Excel; Collaborare con il team per garantire un servizio efficiente e puntuale. Requisiti
Gradita esperienza di almeno 1-2 anni in ruoli analoghi; Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici; Conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel; Capacità organizzative e di gestione delle priorità; Attitudine al contatto con il cliente; Precisione, affidabilità e problem solving; Capacità di lavorare in un contesto dinamico e orientato al servizio. Offerta
Contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato alla stabilizzazione; CCNL Metalmeccanico; RAL indicativa fino a 27.000 €; Fondo sanitario integrativo; Welfare aziendale; Sede: Bergamo Orario: full time (lun-ven)
#J-18808-Ljbffr
Manpower Beyond, divisione categorie protette, ricerca per una strutturata azienda operante nel settore dell'assistenza tecnica e manutenzione di impianti per il comfort domestico una figura di: Impiegato/a Back Office - Beneficiario/a di L.68/99. La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio operativo e avrà un ruolo centrale nella gestione delle attività di assistenza e nel supporto ai tecnici presenti sul territorio. Responsabilità
Gestire le chiamate in ingresso e in uscita da parte dei clienti; Pianificare gli interventi dei tecnici e organizzare le attività giornaliere; Utilizzare il gestionale aziendale per la gestione delle richieste e la consultazione dello storico degli interventi; Supportare il monitoraggio dei ricambi e delle giacenze di magazzino; Gestire la corrispondenza e le richieste ricevute tramite e-mail; Effettuare attività di inserimento dati e aggiornamento documentazione; Elaborare report e controlli mediante Excel; Collaborare con il team per garantire un servizio efficiente e puntuale. Requisiti
Gradita esperienza di almeno 1-2 anni in ruoli analoghi; Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici; Conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel; Capacità organizzative e di gestione delle priorità; Attitudine al contatto con il cliente; Precisione, affidabilità e problem solving; Capacità di lavorare in un contesto dinamico e orientato al servizio. Offerta
Contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato alla stabilizzazione; CCNL Metalmeccanico; RAL indicativa fino a 27.000 €; Fondo sanitario integrativo; Welfare aziendale; Sede: Bergamo Orario: full time (lun-ven)
#J-18808-Ljbffr
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