Impiegato/a commerciale back office per e-commerce

Cerchiamo una risorsa da inserire come Impiegato/a commerciale nell\'ufficio back office di un e-commerce in crescita. La persona si occuperà di gestire l\'intero ciclo degli ordini online, dalla conferma alla spedizione, supportando il team commerciale con attività di controllo, monitoraggio e assistenza clienti digitali. Requisiti

buona capacità di organizzare le attività con priorità e scadenze dimestichezza con strumenti digitali, CRM e piattaforme e-commerce attenzione ai dettagli nelle verifiche di ordini e documenti buone capacità comunicative per gestire relazioni con clienti e fornitori disponibilità a lavorare in team con ritmi dinamici Le mansioni principali includono

inserimento e verifica ordini ricevuti dal portale e dai marketplace collegati (~200 ordini/giorno) gestione delle comunicazioni con clienti via e-mail e chat (stato ordini, resi, reclami) coordinamento con il magazzino per evasione e spedizioni, monitorando i tempi di consegna aggiornamento anagrafiche prodotti e listini sul gestionale aziendale supporto nella predisposizione di offerte commerciali e preventivi per clienti business archiviazione digitale della documentazione contrattuale e commerciale Offerta e benefit

contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Commercio) Buoni pasto Orario flessibile Formazione continua sugli strumenti e le procedure aziendali Inserimento previsto a partire dai primi di agosto Sede di lavoro

Ferrara

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