Descrizione dell'offerta
Impiegato/a Customer Service
Staff S.p.A., filiale di Bergamo, per azienda cliente operante nel settore industriale, ricerca un/una Impiegato/a Customer Service per il sito di Caravaggio (BG) La risorsa sarà inserita nel team Customer Service e si occuperà della gestione degli ordini, garantendo un servizio efficiente e puntuale ai clienti e supportando le attività operative e commerciali. Sarà inoltre il punto di riferimento per il monitoraggio delle consegne, la gestione delle richieste e la risoluzione delle eventuali problematiche legate agli ordini. Attività principali
Gestione e inserimento degli ordini tramite gestionale aziendale Aggiornamento e gestione delle anagrafiche clienti Verifica della disponibilità dei materiali e monitoraggio delle consegne Interfaccia con clienti, forza vendita e ufficio logistica Gestione delle richieste di modifica ordine e delle relative comunicazioni Supporto nella gestione di reclami, note di credito e non conformità Invio della documentazione richiesta dai clienti Proposta di soluzioni alternative in caso di indisponibilità del materiale richiesto Supporto all'ottimizzazione degli ordini e delle spedizioni Requisiti
Laurea ad indirizzo economico, linguistico o titolo equivalente Buona conoscenza del pacchetto Office La conoscenza del gestionale SAP sarà considerata un plus Spiccato orientamento al cliente Buone capacità organizzative, relazionali e di problem solving Attitudine al lavoro in team e alla gestione delle priorità Orario di lavoro
Full time su giornata dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00 Inserimento e inquadramento
Inserimento iniziale in somministrazione finalizzato all'assunzione diretta in azienda CCNL Vetro Industria livello D2 RAL indicativa compresa tra 25.000 e 28.000 lordi annui
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781. Salario lordo mensileEUR 1200 - EUR 1600 by helplavoro.it
#J-18808-Ljbffr
Staff S.p.A., filiale di Bergamo, per azienda cliente operante nel settore industriale, ricerca un/una Impiegato/a Customer Service per il sito di Caravaggio (BG) La risorsa sarà inserita nel team Customer Service e si occuperà della gestione degli ordini, garantendo un servizio efficiente e puntuale ai clienti e supportando le attività operative e commerciali. Sarà inoltre il punto di riferimento per il monitoraggio delle consegne, la gestione delle richieste e la risoluzione delle eventuali problematiche legate agli ordini. Attività principali
Gestione e inserimento degli ordini tramite gestionale aziendale Aggiornamento e gestione delle anagrafiche clienti Verifica della disponibilità dei materiali e monitoraggio delle consegne Interfaccia con clienti, forza vendita e ufficio logistica Gestione delle richieste di modifica ordine e delle relative comunicazioni Supporto nella gestione di reclami, note di credito e non conformità Invio della documentazione richiesta dai clienti Proposta di soluzioni alternative in caso di indisponibilità del materiale richiesto Supporto all'ottimizzazione degli ordini e delle spedizioni Requisiti
Laurea ad indirizzo economico, linguistico o titolo equivalente Buona conoscenza del pacchetto Office La conoscenza del gestionale SAP sarà considerata un plus Spiccato orientamento al cliente Buone capacità organizzative, relazionali e di problem solving Attitudine al lavoro in team e alla gestione delle priorità Orario di lavoro
Full time su giornata dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00 Inserimento e inquadramento
Inserimento iniziale in somministrazione finalizzato all'assunzione diretta in azienda CCNL Vetro Industria livello D2 RAL indicativa compresa tra 25.000 e 28.000 lordi annui
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781. Salario lordo mensileEUR 1200 - EUR 1600 by helplavoro.it
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