Impiegato/A Gestione Clienti Per Retail

Cerchiamo un/una Impiegato/a gestione clienti per inserimento nel team di un punto vendita di articoli per la casa e la persona in zona Follonica. Il ruolo combina attività di assistenza diretta alla clientela, gestione delle richieste post-vendita e supporto alle operazioni di cassa, con forte attenzione alla esperienza d'acquisto. Attività previste: accoglienza clienti e gestione richieste informative su prodotti, disponibilità e promozioni registrazione segnalazioni e reclami su gestionale interno, con follow-up fino a risoluzione supporto operativo alla cassa e al POS nei momenti di picco coordinamento con magazzino per verifica giacenze e gestione ordini speciali preparazione report settimanale sulle interazioni clienti per il responsabile di punto vendita Requisiti: diploma di scuola superiore attitudine al contatto con il pubblico e orientamento al cliente dimestichezza con strumenti digitali, posta elettronica e gestionali di base precisione nella gestione di dati e richieste multiple disponibilità a turni su 6 giorni, inclusi weekend e festivi aperto anche a chi è alla prima esperienza Offerta e benefit: contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato inquadramento CCNL Commercio con retribuzione tra 1.400 e 1.600 € lordi/mese Buoni pasto Formazione continua su procedure di assistenza e strumenti punto vendita Orario flessibile Convenzioni aziendali Inserimento immediato. Sede di lavoro: Follonica Impiegato/a gestione clienti per retail Follonica, Italy

#J-18808-Ljbffr