Impiegato del back office

Descrizione del ruolo In qualità di Impiegato del back office presso CSA srl - Water under control, con sede di lavoro a Salsomaggiore Terme, la persona selezionata si occuperà di gestire le attività amministrative e operative di supporto ai reparti commerciali e tecnici. Nel dettaglio, curerà l’inserimento e l’aggiornamento dei dati nei sistemi gestionali, la gestione dei documenti (ordini, contratti, offerte, DDT, fatture) e l’archiviazione digitale e cartacea. L’impiegato del back office gestirà le comunicazioni interne ed esterne, supporterà il monitoraggio degli ordini e delle consegne, e collaborerà con il team per la risoluzione di eventuali criticità operative. Il ruolo è full time, completamente in presenza, e prevede un’interazione quotidiana con clienti interni ed esterni nel rispetto di procedure condivise e standard di qualità.

Qualifiche

• Competenze in back office operations, con esperienza nella gestione di documentazione, inserimento dati, utilizzo di software gestionali e strumenti informatici (pacchetto Office, in particolare Excel).
• Ottime capacità di communication, sia scritta sia verbale, attitudine al lavoro in team e capacità di interfacciarsi in modo chiaro con colleghi e interlocutori esterni.
• Orientamento al customer service, con attenzione alla qualità del servizio, capacità di gestione delle richieste e delle segnalazioni, e approccio cortese e professionale.
• Conoscenze di base in finance e supporto alle attività di fatturazione, controllo documentale e verifica dei dati amministrativi.
• Conoscenza della lingia inglese
• Supporto alle attività di sales, con capacità di preparare offerte, gestire ordini e collaborare con la forza vendita per garantire un flusso operativo efficace.
• Ambito metalmeccanico preferenziale
• Titolo di studio in ambito amministrativo, economico o affine, buona organizzazione del lavoro, precisione, affidabilità e disponibilità ad apprendere procedure e strumenti specifici del settore.