Impiegato/Impiegata Customer Service

MAW . agenzia per il lavoro, Filiale di Sesto S. G.

Per importante azienda cliente, realtà strutturata e appartenente a un contesto multinazionale, operante nel settore della distribuzione di prodotti tecnici, è alla ricerca della seguente figura:

IMPIEGATO/IMPIEGATA CUSTOMER SERVICE – POST VENDITA La risorsa selezionata, inserita all'interno dell'ufficio Customer Service, si occuperà principalmente delle seguenti attività:

Gestione dell'assistenza clienti nella fase post vendita;

Supporto telefonico ai clienti per la risoluzione di problematiche relative a ordini, spedizioni e consegne;

Monitoraggio delle spedizioni e verifica dello stato degli ordini;

Interfaccia con i reparti interni per garantire una rapida gestione delle richieste dei clienti;

Gestione e aggiornamento delle informazioni tramite gestionale SAP;

Requisiti professionali:

Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service o Back Office Commerciale Post Vendita presso aziende di prodotto;

Gradita conoscenza del gestionale SAP;

Buona conoscenza del pacchetto Office;

Ottime doti organizzative, relazionali e orientamento al cliente;

Si offre: CCNL Commercio – 3° o 4° livello, in base all'esperienza maturata;

RAL €25.000 - €30.000

Ticket restaurant del valore di €9,00 per ogni giornata lavorata;

Welfare aziendale pari a €1.000 annui, riproporzionato in base ai mesi di effettivo servizio;

Smart working: 2 giorni alla settimana.

Orario di lavoro : full-time dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:30.

Luogo di lavoro : Cusano Milanino (MI)

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