Information Technology Application Specialist

About the Job

Stiamo cercando un IT Application Specialist da inserire nel nostro team IT Applications.

La persona selezionata supporterà l’evoluzione delle piattaforme applicative aziendali, con particolare attenzione alle soluzioni per la quotazione, la gestione delle polizze e il reporting. Lavorerà a stretto contatto con gli utenti di business per raccogliere i requisiti funzionali, coordinarsi con i fornitori IT e garantire il corretto funzionamento delle applicazioni in uso.

Il ruolo prevede un coinvolgimento concreto nei progetti di integrazione e trasformazione applicativa: dalla fase di analisi fino al rilascio, passando per test, documentazione e supporto tecnico-funzionale. Per farlo, è importante avere familiarità con linguaggi come SQL, Java e JavaScript, utili per comprendere la logica delle soluzioni e contribuire efficacemente alla loro evoluzione.

Cerchiamo una persona con almeno tre anni di esperienza in ruoli simili capace di collaborare con team tecnici e interlocutori di business, e con una buona conoscenza dell’inglese per gestire relazioni a livello internazionale.

Chi Siamo

Fondata nel 1997, Area Brokers Industria S.p.A. è specializzata nella consulenza sui rischi aziendali e nella gestione assicurativa.

Come parte del network internazionale PIB Group, rappresentiamo un’eccellenza in Italia, servendo clienti che spaziano dalle PMI alle multinazionali con ricavi superiori a 1 miliardo di euro.

Grazie alla collaborazione con oltre 40 fornitori assicurativi a livello globale e all’accreditamento come Lloyd’s Correspondent, offriamo soluzioni innovative e personalizzate per ogni esigenza.

Le tue responsabilità principali

Nel ruolo di IT Application Specialist sarai un punto di riferimento tecnico-funzionale per le applicazioni core utilizzate nel business. Collaborerai con i team interni e partner tecnologici per garantire la continuità, l’efficienza e l’evoluzione dei sistemi a supporto dei processi di intermediazione assicurativa.

Gestione degli applicativi assicurativi

• Gestione operativa e funzionale delle applicazioni aziendali, in particolare su piattaforme di quotazione e broking
• Monitoraggio del corretto funzionamento dei sistemi e presa in carico delle segnalazioni
• Analisi e gestione delle anomalie applicative (incident management
• Redazione della documentazione tecnica e funzionale relativa a processi, flussi e funzionalità applicative
• Supporto all’integrazione tra applicativi interni ed esterni (compagnie, provider, anagrafiche)

Supporto agli utenti

• Assistenza di 2° livello agli utenti interni (area commerciale, operations, sinistri, amministrazione)
• Redazione e aggiornamento di manuali e guide operative
• Raccolta dei requisiti e supporto nella definizione di nuove funzionalità insieme ai key user
• Formazione tecnica-funzionale per l’onboarding o l’introduzione di nuovi strumenti

Manutenzione e ottimizzazione

• Gestione delle evolutive e dei change request per migliorare l’efficienza dei processi assicurativi
• Collaborazione con fornitori esterni per lo sviluppo e il rilascio di nuove release
• Validazione delle nuove funzionalità attraverso test funzionali e UAT (User Acceptance Test)
• Analisi dei dati per l’ottimizzazione dei flussi operativi (es. reportistica, performance degli applicativi)

Contributo all’innovazione

• Partecipazione a progetti di digitalizzazione dei processi (es. dematerializzazione, RPA, integrazione API)
• Proposte di miglioramento continuo delle applicazioni esistenti
• Supporto all’adozione di nuove tecnologie e strumenti in ambito IT e assicurativo

Cosa rende unica questa opportunità

Entrerai a far parte di una realtà in forte crescita, parte di un gruppo internazionale in continua espansione.

Il ruolo offre visibilità trasversale sull’intera organizzazione, con la possibilità di lavorare a stretto contatto con il business e contribuire in modo concreto alla trasformazione digitale dell’azienda.

Ti confronterai con progetti stimolanti, innovativi e di respiro internazionale, in un contesto dinamico e orientato all’evoluzione continua, sia tecnologica che professionale

Requisiti tecnici e professionali

Formazione ed esperienza

• Laurea in Informatica, Ingegneria o discipline tecnico-scientifiche (in alternativa, diploma con esperienza equivalente)
• Esperienza di almeno 3 anni in ruoli simili: Application Specialist, Functional Analyst o posizioni IT a contatto con il business
• Conoscenza dei processi ITIL legati alla gestione applicativa: incident management, release management, change control

Competenze tecniche

• Conoscenze operative di SQL, Java e JavaScript utili per attività di analisi tecnica, data validation e troubleshooting
• Esperienza con servizi RESTful, integrazioni API e flussi dati integrati, anche dal lato consumer
• Familiarità con applicazioni gestionali assicurative, piattaforme CRM, strumenti di preventivazione e workflow digitali
• Comprensione dei sistemi di integrazione middleware e tool di orchestrazione dati
• Capacità di redigere casi di test, eseguire test funzionali e partecipare a fasi di User Acceptance Test (UAT)
• Conoscenza di strumenti di ticketing e project management (es. Jira, ServiceNow, Confluence)
• Buona padronanza della lingua inglese (parlata e scritta), per comunicare efficacemente con stakeholder e fornitori internazionali

Competenze trasversali

• Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con interlocutori tecnici e di business
• Ottime capacità di comunicazione, sia scritta che verbale, per facilitare il dialogo tra IT e funzioni aziendali
• Spiccato problem solving e orientamento alla risoluzione efficace delle criticità
• Capacità organizzativa, gestione delle priorità e forte orientamento al risultato
• Proattività nel proporre miglioramenti, innovazioni e ottimizzazioni dei flussi applicativi

Cosa offriamo

In Area Brokers Industria, mettiamo al primo posto il benessere e lo sviluppo professionale dei nostri collaboratori.

Oltre a benefit competitivi, offriamo:

• RAL competitiva, in linea con gli standard di mercato
• Ticket Restaurant
• Programma di Welfare aziendale
• Opportunità di apprendimento continuo, inclusi percorsi di formazione e certificazioni
• Accesso a Babbel per l’apprendimento delle lingue
• Accesso a un Employee Assistance Program (EAP), che offre supporto riservato per affrontare sfide personali e professionali

Pari Opportunità

Area Brokers Industria e PIB Group promuovono un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato, in cui tutti sono trattati con rispetto e dignità.

Accogliamo candidature da persone di ogni provenienza e non discriminiamo in base a razza, etnia, genere o qualsiasi altra caratteristica protetta.

"In Area Brokers Industria, la tua crescita e il tuo successo sono le nostre priorità. Insieme, costruiamo un futuro più sicuro per le aziende di tutto il mondo."

L’annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (D.lgs. n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.lgs. n. 276/2003.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. 113.