Ingegnere Gestionale-Organizzazione, Processi e Operations GDO

AP Commerciale, azienda proprietaria del brand

Sole365

, è una realtà consolidata e riconosciuta nel settore della GDO, con una rete capillare di punti vendita in continua espansione e diffusi su tutto il territorio campano. Il nostro impegno quotidiano è volto a garantire un'ampia gamma di prodotti di qualità, mantenendo sempre un forte orientamento alla soddisfazione del cliente e all'innovazione.

Adottiamo la formula commerciale "

Everyday Low Price

", che ci consente di offrire prezzi competitivi ogni giorno, senza la necessità di ricorrere a promozioni temporanee. Questo approccio ci permette di instaurare una relazione di fiducia con i nostri clienti, i quali sanno di poter contare su prezzi trasparenti e su un eccellente rapporto qualità-prezzo per i loro acquisti quotidiani.

Crediamo nel valore delle persone e investiamo costantemente nella loro formazione, promuovendo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, dove l'eccellenza e la crescita professionale sono al centro della nostra cultura aziendale.

Posizione: Il/La candidato/a presiederà l'ingegnerizzazione dei processi organizzativi di punto vendita. La missione principale consisterà nel riprogettare e standardizzare i flussi di lavoro di ciascun reparto, definendo la corretta mappatura dei fabbisogni operativi. L'obiettivo è massimizzare l'efficienza e abbattere gli sprechi, garantendo costantemente gli elevati standard di servizio fissati dall'azienda.

Le attività che la figura svolgerà sono:

Mappatura ed Analisi dei Processi: Mappare nel dettaglio le attività operative "As-Is" svolte all'interno di tutti i reparti che compongono il punto vendita (freschi, grocery, casse, ricezione merci/magazzino).

Ingegnerizzazione dei Flussi (To-Be): Riprogettare e standardizzare le procedure operative per ottimizzare l'allocazione delle risorse ed eliminare i tempi morti e le inefficienze.

Determinazione dei Fabbisogni Operativi: Sviluppare modelli di calcolo dei carichi di lavoro (fabbisogno ore/persona) correlati ai volumi di vendita, all'affluenza della clientela e alle specificità dimensionali dei punti vendita.

Monitoraggio dei KPI e Livelli di Servizio: Analizzare le performance operative di rete, assicurando che l'ottimizzazione dei costi non comprometta la qualità del servizio al cliente e l'eccellenza espositiva.

Presidio sul Campo e Change Management: Operare a stretto contatto con gli operatori e i responsabili di negozio, rilevando le criticità direttamente sul campo e accompagnando il personale nell'adozione dei nuovi standard operativi.

Requisiti: I requisiti richiesti:

Laurea in Ingegneria Gestionale (o disciplina accademica equipollente).

Competenze Tecniche:

Solida conoscenza delle metodologie di mappatura dei processi e di analisi Tempi & Metodi.

Padronanza degli strumenti di analisi dati ed elaborazione di modelli matematici/statistici.

Conoscenza delle logiche operative della GDO o della gestione dei servizi ad alta intensità di manodopera.

Eccellente capacità analitica, rigore metodologico e orientamento al dato.

Forte intraprendenza, proattività e spirito d'iniziativa.

Elevata sensibilità relazionale, empatia e capacità di interfacciarsi con efficacia con gli operatori di punto vendita.

Attitudine al lavoro sul campo e alla presenza operativa in negozio.

Altre informazioni: Cosa offriamo:

L'opportunità di ricoprire un ruolo chiave ad alto impatto strategico nell'organizzazione aziendale.

Un percorso di sviluppo e crescita professionale multidisciplinare a diretto contatto con il Board aziendale.

Ambiente di lavoro dinamico e orientato al continuo miglioramento dei processi.

Inquadramento iniziale a Tempo Determinato al 4° livello del CCNL della Distribuzione Moderna Organizzata con una R.A.L. di circa 25.000 €.

La selezione è rivolta a candidati dell'uno e dell'altro sesso (L.903/77 e L.125/91).

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