Inside Sales - T. Determinato

Chi Siamo:

Endura S.p.A opera da oltre 40 anni nello sviluppo, nella produzione e nella vendita di principi attivi e sinergizzanti per insetticidi destinati all'uso domestico e alla salute pubblica.

Il Tuo Nuovo Ruolo:

Siamo alla ricerca di una figura di Inside Sales da inserire nel team Commerciale, a seguito di un primo periodo di affiancamento ed induction nel team Customer Service. La risorsa sarà responsabile della gestione dell’intero processo di offerta al cliente, del monitoraggio del ciclo di vita dei prodotti e della relazione operativa con i clienti, supportando anche le funzioni di Customer Service e Logistica.

Principali responsabilità

• Verifica della disponibilità prodotti a stock tramite SAP e coordinamento con Procurement, Customer Service, Regulatory e Technical Solutions;
• Redazione e gestione del documento di brief per l’offerta commerciale;
• Monitoraggio del flusso di documentazione e campioni fino al raggiungimento dell’accordo con il cliente;
• Inserimento delle offerte nel sistema e aggiornamento delle informazioni commerciali;
• Collaborazione con Customer Service e Logistica per il corretto avanzamento degli ordini;
• Verifica della domanda mensile dei clienti e aggiornamento del portafoglio prodotti;
• Gestione dell’assortimento prodotti per cliente: aggiornamenti, personalizzazione, analisi delle performance e allineamento con normative;
• Comunicazione costante con i clienti per rispondere a esigenze e richieste in evoluzione.
• Gestione dei reclami e risoluzione di eventuali problematiche, in collaborazione con i team interni;
• Monitoraggio dei crediti scaduti e contatto proattivo con i clienti per solleciti di pagamento.
• Supporto a vendite, offerte e pricing: preparazione documenti, report e aggiornamento listini;
• Partecipazione a riunioni commerciali e visite clienti, quando richiesto.

Requisiti:

• Esperienza pregressa in ruoli di Inside Sales o in ambito commerciale/back office, preferibilmente in aziende del settore chimico o manifatturiero;
• Buona conoscenza di SAP e del pacchetto Office (in particolare Excel);
• Ottime capacità organizzative, orientamento al dettaglio e attitudine al problem solving;
• Eccellenti capacità relazionali e comunicative;
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Che Cosa Offriamo:

• Contratto a tempo determinato di 1 anno con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato;
• Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante in un’azienda leader nel settore;
• Opportunità di crescita professionale.