Descrizione dell'offerta
ACTIA ITALIA cerca un Issue Analyst per organizzare, coordinare e gestire l’attività sul progetto pilota dello strumento di diagnosi wiTECH presso la rete concessionari del Cliente. Verrai coinvolto nel collegamento tra lo strumento, l’Help Desk di 3° livello, il Team di Sviluppo e l’Assistenza Tecnica.
Il candidato coordinerà ticket e relazioni tecniche, promuovendo soluzioni rapide e efficaci, con focus sull’analisi, la comunicazione e l’orientamento al Cliente.
#J-18808-Ljbffr
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