IT Application Support Specialist

Application Support Microsoft Oriented Realtà leader nel wellbeing e benessere aziendale Azienda

Realtà leader nel wellbeing e benessere aziendale. Offerta

Attività Gestione del supporto funzionale e della continuità operativa degli applicativi di competenza. Analisi dei requisiti di business e valutazione degli impatti sui sistemi informativi. Definizione e implementazione delle soluzioni applicative in collaborazione con fornitori e stakeholder interni. Coordinamento delle attività di test, rilascio e documentazione delle evoluzioni applicative. Supporto agli utenti e monitoraggio delle performance e della stabilità dei servizi. In funzione della seniority: Conduzione operativa di progetti applicativi (tempi, dipendenze, priorità, verifica avanzamento lavori). Supporto al Responsabile IT Operation nel governo complessivo delle iniziative di area. Coordinamento con i fornitori tecnologici per attività di supporto, manutenzione ed evoluzione. Partecipazione a riunioni operative e progettuali come punto di contatto IT. Competenze ed esperienza

Cerchiamo persone con formazione coerente con il ruolo (laurea tecnico-scientifica oppure diploma tecnico accompagnato da formazione o esperienza in ambito IT), interessate a crescere nell'area IT Operations supportando sistemi informativi e processi di business. Completano il profilo motivazione, curiosità, orientamento al risultato e la volontà di contribuire concretamente all'efficienza dei processi aziendali. Il profilo ideale: ha interesse per il funzionamento dei sistemi applicativi aziendali e dei relativi processi operativi. possiede basi di conoscenza in ambito informatico e database (es. ambienti Microsoft, SQL o tecnologie analoghe). è orientato al supporto applicativo, all'analisi delle problematiche e alla ricerca di soluzioni. dimostra attitudine all'analisi dei problemi, alla comprensione dei processi e al dialogo con utenti e stakeholder non tecnici. ha dimestichezza con gli strumenti di produttività e collaborazione (Office, Teams o equivalenti). possiede spirito di iniziativa, capacità di lavorare in team e curiosità verso il funzionamento dei sistemi informativi. Completa l'offerta

Cosa offriamo La persona selezionata entrerà a dar parte di una Direzione IT strutturata e in continua evoluzione, a stretto contatto con i processi di business. Per questo ruolo garantiamo: crescita professionale tramite formazione, affiancamento e confronto continuo. coinvolgimento su sistemi complessi e trasversali al business, con impatto diretto sulle attività aziendali. un ambiente orientato alla collaborazione e al miglioramento continuo. progressiva assunzione di responsabilità applicative e progettuali in base alle competenze maturate. Sede di lavoro: Milano (Sede Centrale). 3° livello CCNL Pubblici Esercizi, Ristorazione Collettiva e Commerciale, Turismo; RAL: € 32.000 - € 36.000, in funzione dell'esperienza, delle competenze e del livello di autonomia. Fino a 12 giorni al mese di smart-working. Pranzo presso il ristorante aziendale a € 1,65. Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.

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