Descrizione dell'offerta
aizoOn , società di tecnologia e consulenza, indipendente, che opera a livello globale ricerca un / a IT Help Desk Specialist ( I & II Level).
Il/La candidato/a sarà inserito/a nell’area IT della divisione Industrial Goods & Communication di aizoOn e opererà presso un importante cliente del settore industriale con sede a Novi Ligure.
La persona fornirà supporto tecnico sistemistico agli utenti finali, contribuendo alla gestione operativa delle postazioni di lavoro, dei sistemi informatici aziendali e delle attività di troubleshooting hardware e software.
Attività previste
- Supporto tecnico agli utenti nella risoluzione di problematiche hardware, software, sistemi operativi e applicazioni aziendali
- Gestione delle richieste di assistenza fungendo da primo punto di contatto tecnico
- Analisi delle segnalazioni e individuazione delle possibili soluzioni
- Documentazione delle problematiche ricevute e delle procedure di risoluzione adottate
- Attività di manutenzione ordinaria su computer e dispositivi aziendali, inclusi aggiornamenti software e installazione di programmi
- Monitoraggio dello stato dei sistemi informatici aziendali per garantirne la continuità operativa
PROFILO
- Laurea in discipline tecnico-scientifiche (Informatica, Ingegneria Informatica, Telecomunicazioni o affini)
- Valutiamo sia profili junior sia candidati con una esperienza professionale in ambito IT/sistemistico
- Conoscenza della lingua inglese
COMPETENZE TECNICHE
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows, macOS e Linux
- Buona conoscenza di hardware e configurazione delle postazioni di lavoro
- Buona conoscenza delle principali applicazioni software aziendali
- Conoscenze base di networking e sicurezza informatica
The job search refers to candidates of both genders