IT Retail Coordinator

La tua Opportunità

In qualità di IT Retail Coordinator entrerai a far parte del team IT Retail, con riporto diretto all'IT Manager Retail, Digital & CRM.

Missione

• Coordinare e prioritizzare il backlog AMS del perimetro Retail (Oracle Xstore, SAP S/4HANA, integrazioni), garantendo risposta e risoluzione nei tempi concordati con il business
• Gestire la relazione con i fornitori di supporto con autonomia su escalation e priorità
• Garantire la continuità operativa dei punti vendita: blocchi cassa, anomalie POS, anomalie nei flussi di integrazione verso SAP CAR
• Guidare le attività quotidiane del team, con chiara assegnazione di priorità e ownership
• Supportare le risorse del team nell'indirizzo tecnico e nella gestione delle interdipendenze tra progetti, riducendo la necessità di escalation
• Presidiare in autonomia i progetti di rollout ed evolutive attivi — avanzamento, comunicazione al business, documentazione — interfacciandosi con il manager solo su perimetro e decisioni di budget
• Essere interlocutore diretto per i referenti business (store operation, merchandising, trade marketing) e tradurre le loro esigenze in requisiti tecnici per il team e i fornitori
• Gestire le richieste dei partner con capacità di lettura di flussi dati e file di integrazione

Le tue Skills

• 5+ anni di esperienza in ambito IT, di cui almeno 2 con responsabilità di coordinamento
• Conoscenza S/4HANA (moduli MM, SD, FI): necessaria — SAP CAR: gradita
• Conoscenza di Oracle Xstore o sistemi POS equivalenti: gradita
• Esperienza in ambienti retail integrati (POS, WMS, SAP, …): non solo su uno dei sistemi, ma con visione d'insieme sui flussi
• Familiarità nell’interrogazione di basi di dati varie ed eterogenee
• Capacità di lettura e analisi di flussi di integrazione (file FTP, middleware, interfacce batch)
• Familiarità con la gestione di backlog su strumenti tipo Jira
• Conoscenza di metodologie PM (Agile/Scrum o PMI): gradita
• Autonomia decisionale su priorità operative senza necessità di supervisione continua
• Approccio proattivo: porti soluzioni e non solo problemi, anticipi criticità
• Capacità di coordinare più fornitori esterni in parallelo
• Buone capacità relazionali e di stakeholder management (business, team, fornitori)
• Preferibile: esperienza in contesti multibrand o con partner franchising internazionali
• Buona conoscenza della lingua inglese

Cosa ti offriremo

• Una proposta retributiva compresa tra 40K e 45K, definita valorizzando il tuo livello di esperienza, le competenze maturate e il contributo che potrai portare nel ruolo ;
• Un'azienda giovane e dinamica che crede nel talento e mette le persone al centro ;
• L’opportunità di crescere e avere un reale impatto, in un contesto fortemente meritocratico basato su performance management e obiettivi chiari e definiti ;
• Onboarding specifico per il tuo ruolo, dove verrai formata/o sul nostro business, sui nostri processi e tools ;
• Formazione continua sia in aula che online ;
• Convenzioni aziendali e iniziative di well-being (servizio di supporto psicologico, flessibilità oraria, corsi di yoga e pilates, e molto altro) ;
• Asilo aziendale, con orari e periodi di apertura in linea con quelli aziendali ;
• Sconto almeno del 40% sui capi di tutti i nostri brand.

Sede

Alba, modalità ibrida