IT&S – IT Coordinator

Quando nel seguente testo, unicamente a scopo di semplificazione, è usato il maschile, la forma si intende riferita in modo inclusivo a tutte le persone, senza distinzioni di genere.

Chi siamo

Siamo un’azienda leader in Italia nel settore dell’ECM che opera dal 1989. Abbiamo visto negli anni una costante crescita e contiamo oggi oltre 340 collaboratori in tutta Italia .

Portiamo sul mercato un’ampia offerta di software sviluppati internamente, soluzioni in cloud, servizi di consulenza e progetti di digitalizzazione dedicati alle aziende di medie e grandi dimensioni e alla Pubblica Amministrazione. Oggi ci scelgono oltre 3.000 clienti che ci riconoscono come partner di fiducia nel loro percorso di trasformazione digitale.

Siamo una Società Benefit e ci impegniamo a operare in modo responsabile verso persone, comunità e ambiente. La nostra certificazione UNI/PdR 125:2022 per la parità di genere riflette il nostro impegno nell’implementare pratiche di uguaglianza di genere e nel creare un contesto lavorativo accogliente e rispettoso delle diversità. Per questo siamo attentoc a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo, improntato ai principi di pari opportunità e meritocrazia. Poniamo grande attenzione al benessere delle persone e favoriamo un sano equilibrio tra vita professionale e vita privata, convinti che sia la base per una crescita sostenibile, individuale e collettiva.

Chi stiamo cercando

Siamo alla ricerca di un IT Coordinator che avrà la responsabilità di gestire e supervisionare le infrastrutture IT aziendali, assicurando che le soluzioni tecnologiche siano efficienti, sicure e allineate con le esigenze aziendali.
Si occuperà di pianificare e gestire i progetti tecnologici, collaborando attivamente con il team IT e le altre funzioni aziendali, per ottimizzare i processi e migliorare le performance dei sistemi. Monitorerà i sistemi esistenti, eseguendo attività di troubleshooting e supporto.

Inoltre, la risorsa selezionata si occuperà della pianificazione, supervisione e monitoraggio di tutte le attività legate alla gestione delle infrastrutture IT centrali dell’azienda, per garantire un supporto tecnico tempestivo e una manutenzione continua. Coordinerà le attività dei colleghi del proprio team e si occuperà della formazione del personale sugli strumenti tecnologici.

Che cosa prevede il ruolo

• Monitorare e coordinare le attività quotidiane di amministrazione dei sistemi, assicurando che tutte le operazioni siano eseguite in conformità con i processi aziendali;
• Pianificare e supervisionare gli aggiornamenti hardware e software, assicurandosi che vengano analizzati, testati e implementati senza intoppi;
• Effettuare un monitoraggio pro-attivo di tutti i server, applicazioni e servizi usando le opportune combinazioni di strumenti al fine di garantire un livello consono di up-time ed il rispetto dei livelli di servizio definiti dall’azienda;
• Allineare l’infrastruttura per garantire la compliance in ambito cybersecurity;
• Pianificare e verificare periodicamente le operazioni di backup ed eseguire gli opportuni test di recovery;
• Collezionare ed analizzare i dati relativi all’utilizzo delle risorse server al fine di pianificare correttamente gli aggiornamenti ai sistemi;
• Interfacciarsi con fornitori per l’approvvigionamento e la manutenzione di tutte le infrastrutture IT;
• Ricercare, valutare e raccomandare tecnologie a supporto delle richieste di business della azienda;
• Gestire le relazioni con i fornitori esterni per l’approvvigionamento e la manutenzione delle infrastrutture IT, assicurando che le soluzioni adottate siano in linea con le esigenze aziendali;
• Implementare e verificare in modo rigoroso la documentazione inerente i processi e le procedure connesse ai sistemi IT.

Requisiti richiesti

• Diploma e/o Laurea in discipline STEM;
• Conoscenza approfondita dei S.O. Windows e Linux (ambedue);
• Conoscenza approfondita dei sistemi di virtualizzazione VMware e XEN;Buona conoscenza delle metodologie in ambito Cybersecurity in riferimento alle normative ISO 27001 e NIS2, oltre a DORA;Capacità di gestione e manutenzione degli apparati di rete (ad esempio Cisco) e conoscenza delle architetture network in ambienti SAAS distribuiti;Esperienza nella gestione di firewall (preferibilmente in ambiente CheckPoint);Buona conoscenza dei database Oracle e SQL Server e sistemi Enterprise Oracle Exadata;Conoscenza di base delle infrastrutture SAN (Storage Area Network) e NAS (Network Attached Storage);Esperienza nella gestione di progetti utilizzando la metodologia ITIL;Capacità di gestione degli eventi di Sicurezza interfacciandosi con le struttura esterne quali ACN (agenzia per la cybersicurezza nazionale), organi di CSIRT Italia e fornitori di indagini forensi;Buona conoscenza della lingua inglese.

Soft Skills

• Leadership intesa come la capacità di porsi come guida in grado di stimolare e motivare le persone, mediante la propria competenza e serietà;
• Flessibilità mentale, ottime capacità di apprendimento/self learning e proattività nella risoluzione dei problemi;
• Buona capacità di gestione di attività in multitasking assegnando le corrette priorità;
• Attenzione ai dettagli e metodicità, capacità di analisi e di revisione delle conseguenze delle proprie attività;
• Orientamento al cliente interno ed esterno, buona propensione al lavoro in team e ottima propensione al problem solving.

Che cosa offriamo

• Possibilità di operare su un’infrastruttura enterprise maturando competenze a livello sistemistico a 360°
• Modalità di lavoro ibrida, con possibilità di smart working 2 giorni a settimana
• Piani di formazione e di crescita professionale personalizzati
• Orario flessibile per bilanciare vita privata e lavorativa
• Piani di welfare e convenzioni
• Buoni pasto e sale ricreative
• Un’azienda che pone la responsabilità sociale d’impresa al centro della propria filosofia aziendale in qualità di Società Benefit
• Politiche attive in ambito diversità, inclusione e parità di genere
• Team building e iniziative interne (Club del libro, webinar formativi, giornata di volontariato aziendale, e molte altre)
• Assunzione con contratto CCNL Commercio, inquadramento e retribuzione commisurati alle reali esperienze e capacità.

Ai sensi della normativa vigente l’offerta di lavoro si intende estesa a entrambi i sessi (L. 903/77).