IT Service Manager

SIAD Macchine Impianti · Bergamo, Provincia di bergamo, Italia ·


Descrizione dell'offerta

The SIAD Group è presente con sedi in Europa e nel mondo ed è attivo nei settori Gas Industriali, Engineering, Healthcare, Gas Naturale e GPL.

Sin dalla sua fondazione, valori come Solidità, Innovazione, Autenticità e Differenza guidano la crescita del Gruppo in modo responsabile e sostenibile.

SIAD Macchine Impianti S.p.A., a capo del ramo Engineering , opera in un contesto fortemente internazionale ed è leader mondiale nella progettazione, produzione e installazione di compressori industriali, impianti di frazionamento dell’aria (AS) e sistemi criogenici per il trattamento e la liquefazione del gas naturale (LNG), oltre a offrire servizi di assistenza tecnica a livello globale.

Per il rafforzamento della Funzione IT , cerchiamo un/una IT Service Manager con solida esperienza su ERP Infor LN , che voglia operare al centro dell’integrazione tra business, processi e tecnologia.

Il ruolo è strategico, con forte esposizione verso le funzioni operative e decisionali dell’azienda e con impatto diretto sull’efficienza dei processi core.

Sarai il punto di riferimento per la gestione, evoluzione e stabilità dell’ecosistema ERP Infor LN (on‑premise e cloud), garantendo: continuità operativa, qualità del dato, allineamento tra processi aziendali e soluzioni IT.

Lavorerai a stretto contatto con le principali Funzioni e Divisioni aziendali e coordinerai partner tecnologici, system integrator e consulenti specializzati.

Di cosa ti occuperai?

  • Gestirai e manterrai Infor ERP LN, curandone aggiornamenti, configurazioni e personalizzazioni.
  • Analizzerai e modellerai processi complessi traducendoli in soluzioni ERP efficaci e sostenibili.
  • Collaborerai con key user e process owner per raccogliere e formalizzare requisiti funzionali.
  • Parteciperai a progetti end‑to‑end di implementazione, migrazione e upgrade ERP (analisi, test, go‑live).
  • Coordinerai fornitori esterni e team IT interni, garantendo rispetto di tempi, qualità e ambiti.
  • Monitorerai performance e stabilità del sistema, gestendo tematiche tecnico‑funzionali complesse.
  • Realizzerai analisi e reportistica tramite strumenti BI (es. Qlik) a supporto del decision‑making.
  • Formerai e supporterai gli utenti finali, favorendo l’adozione e l’uso efficace delle soluzioni.

Chi stiamo cercando?

Cerchiamo una persona con esperienza consolidata, abituata a contesti strutturati e ad alta complessità e che possieda i seguenti requisiti:

  • Laurea ad indirizzo economico‑gestionale o diploma tecnico.
  • Esperienza consolidata su ERP Infor LN (on‑prem e cloud).
  • Progetti ERP end‑to‑end in aziende Manufacturing / Engineer‑To‑Order.
  • Ottima conoscenza dei processi aziendali e capacità di modellazione.
  • Familiarità con SQL, scripting e strumenti di integrazione.
  • Competenze su architetture applicative, integrazioni, microservizi e data modeling.
  • Esperienza con strumenti di Business Intelligence.
  • Conoscenza di IT Service Management (ITIL) e Project Management.
  • Alta attenzione a sicurezza applicativa, data governance e compliance.
  • Conoscenza lingua Inglese a livello avanzato.

Nice to have

  • Esperienza in roll‑out ERP multi‑società basati su template/blueprint.

Le soft skills che fanno davvero la differenza:

  • autonomia e orientamento agli obiettivi,
  • forte capacità analitica, ottime doti relazionali e negoziali,
  • abitudine al lavoro in team multidisciplinari,
  • approccio strutturato al problem solving e al miglioramento continuo.

Perché scegliere SIAD Macchine Impianti?

Avrai l’opportunità di lavorare in un Gruppo internazionale solido e in crescita .

Sarai coinvolto/a in progetti digitali complessi e ad alto impatto , operando in un contesto Engineer‑To‑Order in cui ogni soluzione è unica e richiede competenze, visione e capacità di integrazione tra tecnologia e business.

Lavorerai a stretto contatto con team multidisciplinari altamente qualificati , collaborando con professionisti delle aree tecniche, ingegneristiche e business.

SIAD investe nelle proprie persone, offrendo opportunità di crescita professionale continua , sviluppo delle competenze e possibilità di ampliare il proprio ruolo in un contesto strutturato ma in evoluzione.

L’inserimento prevede una retribuzione competitiva con contratto a tempo indeterminato (CCNL Metalmeccanico Industria), mensa interna, flessibilità oraria e possibilità di smart working.

Il presente annuncio si rivolge a candidati di ambo i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs. 198/06).

I dati personali saranno trattati ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Candidatura e Ritorno (in fondo)