IT Specialist
Descrizione dell'offerta
Hays Solutions, parte del gruppo multinazionale Hays, azienda quotata al London Stock Exchange, che offre servizi di consulenza in ambito Information Technology, con l'obiettivo di contribuire al successo e al progresso tecnologico delle persone e delle aziende, ricerca un Junior IT Specialist.
La risorsa lavorerà a stretto contatto con il team IT e supporterà gli utenti interni garantendo il corretto funzionamento delle infrastrutture e dei sistemi aziendali.
Responsabilità principali:
- Fornire supporto tecnico di primo livello (L1) agli utenti interni.
- Gestire e manutenere l’infrastruttura hardware (PC, laptop, stampanti, dispositivi di rete).
- Installare, configurare e aggiornare software aziendali.
- Gestire le richieste tramite sistemi di ticketing AMS.
- Analizzare e risolvere problematiche IT lato utente.
- Effettuare escalation al supporto L2 o a fornitori esterni quando necessario.
- Supportare la gestione delle reti aziendali (LAN/WAN, Wi-Fi).
- Monitorare e mantenere sistemi e device IT.
- Supportare le attività di onboarding: setup postazioni, account, accessi.
- Collaborare a progetti di miglioramento e digitalizzazione IT.
Competenze richieste:
- Conoscenza dei sistemi operativi Windows (client e server).
- Familiarità con Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint).
- Conoscenze di networking di base (TCP/IP, DNS, DHCP).
- Competenze hardware (assemblaggio, troubleshooting).
- Conoscenza di sistemi di ticketing e AMS.
- Conoscenza base di ambienti virtualizzati (es. VMware, Hyper‑V).
- Familiarità con ERP o gestionali.
- Conoscenze base di sicurezza informatica (antivirus, backup, access policy).
- Conoscenza base di Active Directory e gestione utenti.
Modalità di lavoro: Novara (NO), On site
Disponibilità: Full- time
Opportunità aperta anche a professionisti in libera professione.
I candidati di ambo i sessi, dopo aver visionato l'informativa obbligatoria sulla privacy sul sito sono pregati di inviare il proprio CV in formato Word, indicando il riferimento (Rif. ). Hays Solutions S.r.l. con Socio unico. Soggetta a direzione e coordinamento da parte di Hays Plc.