Descrizione dell'offerta
MAW- Divisione Search and Selection ricerca per importante azienda di consulenza informatica: IT SUPPORT
Responsabilità
Gestione del ticketing: presa in carico, analisi e risoluzione delle richieste e degli incident tramite piattaforma ITSM aziendale.
Troubleshooting di base: identificazione e risoluzione di problematiche di connettività di primo livello, con escalation ai team di supporto di secondo livello per i casi complessi.
Aggiornamento e mantenimento della documentazione relativa alle configurazioni di rete e alle policy di sicurezza.
Requisiti
Conoscenza di base degli apparati Networking e Firewall.
Competenze in indirizzamento IP (IPv4), subnetting e routing di base.
Familiarità con i protocolli di rete più comuni (HTTP, HTTPS, SSH, RDP, FTP, DNS) e con le relative porte standard.
Capacità di troubleshooting tramite strumenti di diagnostica di rete di base.
Dettagli posizione
L'azienda offre inserimento diretto e inquadramento e RAL commisurati all'esperienza, con un range di RAL fino a 30K.
Orario di lavoro: Full time.
Sede di lavoro: Firenze, attività on site 5/5 presso sede del cliente.
#J-18808-Ljbffr
Responsabilità
Gestione del ticketing: presa in carico, analisi e risoluzione delle richieste e degli incident tramite piattaforma ITSM aziendale.
Troubleshooting di base: identificazione e risoluzione di problematiche di connettività di primo livello, con escalation ai team di supporto di secondo livello per i casi complessi.
Aggiornamento e mantenimento della documentazione relativa alle configurazioni di rete e alle policy di sicurezza.
Requisiti
Conoscenza di base degli apparati Networking e Firewall.
Competenze in indirizzamento IP (IPv4), subnetting e routing di base.
Familiarità con i protocolli di rete più comuni (HTTP, HTTPS, SSH, RDP, FTP, DNS) e con le relative porte standard.
Capacità di troubleshooting tramite strumenti di diagnostica di rete di base.
Dettagli posizione
L'azienda offre inserimento diretto e inquadramento e RAL commisurati all'esperienza, con un range di RAL fino a 30K.
Orario di lavoro: Full time.
Sede di lavoro: Firenze, attività on site 5/5 presso sede del cliente.
#J-18808-Ljbffr
Candidatura e Ritorno (in fondo)
Ricevi annunci simili
Inserisci la tua email: ti avvisiamo quando escono nuovi annunci corrispondenti.
✅ Controlla la tua email e clicca il link per confermare l'alert.
Nessun account necessario. Disiscrizione con un clic dall'email.