IT Support Specialist

Rif.: -HD-BO

Action ICT , società in forte crescita specializzata nella fornitura di servizi informatici alle aziende, prevede l'inserimento di uno Specialista Help Desk di II livello .

Ricerca quindi candidati con il seguente profilo professionale:

HELP DESK SPECIALIST/IT SUPPORT SPECIALIST

• Luogo di lavoro: Bologna
• Nr. posizioni: 1
• Inquadramento: Tempo Indeterminato
• Retribuzione: Commisurata al livello di esperienza

La persona selezionata dovrà pertanto avere le seguenti caratteristiche e competenze tecniche:

• pregressa esperienza nel ruolo indicato
• buona conoscenza delle logiche di gestione del Trouble Shooting in particolare del trouble ticketing
• buona conoscenza del pacchetto Office , in particolare Excel
• buone capacità di Team Working
• ottime capacità di analisi , di problem solving

Compiti:

• monitoraggio delle problematiche segnalate
• analisi della segnalazione e indirizzamento della stessa verso i team preposti per la risoluzione
• stesura Report

Si considerano un plus:

• competenza di base di SQL per effettuare semplici query
• conoscenza di base di linguaggi di programmazione
• conoscenza di Android e IOS

Inviaci la tua candidatura visitando il nostro sito web action-ict.it alla sezione "Lavora con noi ":

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