Descrizione dell'offerta
Descrizione azienda
Fides è una tech company che da vent’anni si contraddistingue sul mercato per una doppia offerta di servizio: partnership consulenziali con i più importanti system integrator internazionali e sviluppo di progetti IT custom .
Grazie a 20 anni di esperienza e oltre 300 risorse dislocate tra le sedi (Milano, Napoli, Roma e Torino ), Fides si posiziona tra le principali aziende italiane Hi-tech.
Le competenze e i progetti Fides si estendono dal Banking & Finance, al Digital Retail, alle tecnologie per il Monitoraggio Ambientale, ai Servizi e Soluzioni ICT per l’Industry 4.0, per l’e-commerce e la logistica.
Posizione
Stiamo cercando un IT Support Specialist da inserire all’interno di un progetto in ambito banking presso un contesto enterprise strutturato.
La risorsa si occuperà di attività di presidio tecnico operativo presso la sede cliente nella fascia oraria mattutina (8.30 - 9.30), garantendo la corretta accensione delle postazioni di lavoro e verificando il corretto funzionamento delle dotazioni IT.
In particolare, la figura sarà responsabile dell’avvio delle postazioni PC, del controllo preliminare delle configurazioni operative e della segnalazione di eventuali anomalie o problematiche al team di supporto dedicato.
Le restanti attività verranno svolte in modalità ibrida tra full remote e presenza presso la sede aziendale, collaborando con il team tecnico su attività di supporto e gestione operativa.
La posizione prevede un inserimento part time orizzontale dal lunedì al venerdì, con presenza richiesta presso la sede cliente di Torino.
Requisiti
Techincal skills
- Competenze base in ambito sistemistico e supporto IT
- Conoscenza base di ambienti Windows e postazioni di lavoro aziendali
- Capacità di identificazione e segnalazione anomalie hardware/software
- Familiarità con attività di troubleshooting di primo livello
- Buona dimestichezza nell’utilizzo del PC e degli strumenti informatici
- Esperienza, anche breve, in attività di assistenza tecnica o supporto utenti
Human Skills
- Precisione e affidabilità
- Buone capacità organizzative
- Attitudine al problem solving
- Predisposizione al lavoro in team
- Proattività e senso di responsabilità
Altre informazioni
Why Fides
- Ambiente dinamico e orientato all’innovazione
- Progetti tecnologicamente sfidanti
- Possibilità di crescita professionale
- Collaborazione con professionisti esperti
- Attenzione al work-life balance
Human-centric company
In Fides mettiamo le persone al centro. Crediamo in un ambiente inclusivo, nella valorizzazione delle competenze e nella crescita continua.
Promuoviamo un approccio collaborativo, dove ogni contributo è importante e ogni percorso professionale è costruito insieme.
Livello e inquadramento saranno commisurati all'effettiva esperienza maturata.
Crediamo nei valori della diversità e dell’inclusione di genere e cultura prestando inoltre attenzione e sensibilità ai/alle candidati/e appartenenti alle categorie protette, ai sensi degli articoli 1 e 18 della legge 68 del ‘99.I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.