Descrizione dell'offerta
Per azienda Information Technology leader a livello mondiale nello sviluppo di soluzioni per il mondo retail
Responsabilità principali:
- Gestione dei ticket di assistenza e supporto agli utenti finali
- Installazione, configurazione e gestione di sistemi Windows
- Diagnosi e risoluzione di problematiche hardware (RAM, HDD/SSD, alimentatori)
- Configurazione e gestione di periferiche (stampanti, monitor, scanner, etc.)
- Gestione e aggiornamento dei driver
- Supporto su reti locali (LAN, Wi-Fi)
- Utilizzo di strumenti di remote support
- Esecuzione di procedure di backup e ripristino
- Documentazione degli interventi effettuati
- Collaborazione con il team IT interno e fornitori esterni
Requisiti e Competenze Richieste:
- Esperienza pregressa in ruoli di IT Help Desk / IT Service Desk / Desktop Support
- Buona conoscenza di sistemi operativi Windows
- Esperienza nella configurazione e gestione di Microsoft Office e Office 365
- Conoscenza di Active Directory per gestione utenti e reset password
- Capacità di intervento su componentistica hardware (RAM, Hard Disk, SSD)
- Basi di Networking
- Familiarità con strumenti di ticketing e supporto remoto
- Buone capacità di troubleshooting hardware e software
- Capacità organizzative, gestione delle priorità e problem solving
Prospettiva di crescita professionale
Inserimento in un team IT strutturato e organizzato
Formazione continua e sviluppo tecnico
Ambiente dinamico e collaborativo
Somministrazione iniziale 5 mesi scopo assunzione
Sede di lavoro: Milano, zona Stazione Centrale
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
#J-18808-Ljbffr