IT Technology Project Specialist
Descrizione dell'offerta
La figura selezionata avrà un doppio ruolo: fornirà supporto tecnico, sia hardware che software, agli utenti aziendali e sarà di supporto al responsabile IT nella gestione di progetti legati all’innovazione hardware e software.
La risorsa ideale ha esperienza nella risoluzione di problemi legati a sistemi informatici, reti e applicazioni aziendali, ed è in grado di gestire efficacemente le richieste di supporto in un ambiente dinamico.
Dovrà quindi possedere una combinazione di competenze tecniche, capacità di risoluzione dei problemi e abilità nella gestione di progetti.
Inoltre, dovrà manutenzionare i sistemi e i dispositivi IT per garantire che siano funzionati in modo efficiente.
Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti aziendali su problematiche IT, inclusi hardware e software.
Gestire e risolvere ticket di helpdesk tramite un sistema di gestione delle richieste, assicurando tempi di risposta rapidi e soluzioni efficaci.
Configurare, installare e manutenere postazioni di lavoro, inclusi PC, software e dispositivi periferici.
Eseguire manutenzione preventiva e aggiornamenti regolari su sistemi e dispositivi IT.
Fornire formazione e supporto agli utenti finali su software aziendali e best practice IT.
Monitorare le prestazioni dei sistemi IT in gestione e intervenire in caso di malfunzionamenti.
Collaborare con il team IT per migliorare continuamente i processi di supporto e l’infrastruttura IT.
Supportare il responsabile nei progetti IT legati all’innovazione hardware e software.
Collaborare con gli altri uffici dell’azienda e fornitori esterni per l’implementazione di nuove tecnologie o modifiche software.
Assicurarsi che le attività di propria gestione nei progetti di gruppo rispettino gli standard aziendali e le normative di sicurezza IT.
Competenze tecnico-funzionali e soft :
Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows, nonché di Office 365 e strumenti di remote desktop.
Competenze di base nella gestione delle reti (LAN, WAN, Wi-Fi) e conoscenza delle politiche di sicurezza IT.
Diploma di scuola superiore.
Saranno considerati anche candidati con meno esperienza ma con buone competenze informatiche.
it
La risorsa ideale ha esperienza nella risoluzione di problemi legati a sistemi informatici, reti e applicazioni aziendali, ed è in grado di gestire efficacemente le richieste di supporto in un ambiente dinamico.
Dovrà quindi possedere una combinazione di competenze tecniche, capacità di risoluzione dei problemi e abilità nella gestione di progetti.
Inoltre, dovrà manutenzionare i sistemi e i dispositivi IT per garantire che siano funzionati in modo efficiente.
Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti aziendali su problematiche IT, inclusi hardware e software.
Gestire e risolvere ticket di helpdesk tramite un sistema di gestione delle richieste, assicurando tempi di risposta rapidi e soluzioni efficaci.
Configurare, installare e manutenere postazioni di lavoro, inclusi PC, software e dispositivi periferici.
Eseguire manutenzione preventiva e aggiornamenti regolari su sistemi e dispositivi IT.
Fornire formazione e supporto agli utenti finali su software aziendali e best practice IT.
Monitorare le prestazioni dei sistemi IT in gestione e intervenire in caso di malfunzionamenti.
Collaborare con il team IT per migliorare continuamente i processi di supporto e l’infrastruttura IT.
Supportare il responsabile nei progetti IT legati all’innovazione hardware e software.
Collaborare con gli altri uffici dell’azienda e fornitori esterni per l’implementazione di nuove tecnologie o modifiche software.
Assicurarsi che le attività di propria gestione nei progetti di gruppo rispettino gli standard aziendali e le normative di sicurezza IT.
Competenze tecnico-funzionali e soft :
Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows, nonché di Office 365 e strumenti di remote desktop.
Competenze di base nella gestione delle reti (LAN, WAN, Wi-Fi) e conoscenza delle politiche di sicurezza IT.
Diploma di scuola superiore.
Saranno considerati anche candidati con meno esperienza ma con buone competenze informatiche.
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