Descrizione dell'offerta
#J-18808-Ljbffr
Approfondimento sul ruolo
Cerchi una posizione come Italian IT Support Specialist con supporto alla relocalizzazione? Questa opportunità ti permette di mettere a frutto le tue competenze tecniche assistendo clienti italofoni nella risoluzione di problematiche IT, in un ruolo full-time con prospettive di formazione su prodotti Microsoft.
Il ruolo
In questa posizione sarai responsabile dell'assistenza tecnica a clienti italofoni, fornendo troubleshooting su prodotti IT e collaborando con i team interni per risolvere le criticità. Il ruolo richiede un'elevata padronanza della lingua italiana (livello C2) e una buona competenza in inglese (B2), oltre a una spiccata propensione al problem-solving e alla gestione tecnica. Avrai accesso a percorsi di formazione specializzati e beneficerai di bonus per le festività.
Competenze valorizzate
- Italiano livello C2 (fluente)
- Inglese livello B2
- Troubleshooting e support tecnico
- Conoscenza prodotti Microsoft
- Capacità di problem-solving e gestione della relazione con il cliente
Il mercato del lavoro a Ischia
Ischia, isola della Campania, è un'importante destinazione turistica e residenziale con un'economia basata principalmente su turismo, ospitalità e servizi. Le opportunità di lavoro nel settore IT e support tecnico rappresentano un segmento in crescita, attraendo professionisti interessati a combinare qualità della vita e sviluppo professionale in una location affascinante.
Domande frequenti
- Quali sono le responsabilità principali di un Italian IT Support Specialist?
- Fornire assistenza tecnica a clienti italofoni, risolvere problematiche su prodotti IT, collaborare con i team interni e garantire un'esperienza di supporto di qualità attraverso troubleshooting efficace.
- Quali requisiti sono fondamentali?
- Padronanza della lingua italiana a livello C2, competenza in inglese a livello B2, esperienza tecnica nel support IT, attitudine al problem-solving e disponibilità a relocalizzarsi.