Descrizione dell'offerta
Azienda
Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.
Per un gruppo multinazionale operante nel settore manifatturiero, siamo alla ricerca di un/una Junior Customer Service Specialist.
Responsabilità
La figura si occuperà della gestione degli ordini e delle relazioni con i clienti, collaborando con le diverse funzioni aziendali per garantire il corretto svolgimento delle attività commerciali e operative. In particolare, si occuperà di: Coordinare la gestione degli ordini dei clienti e degli ordini interni allo stabilimento, monitorandone l’avanzamento fino alla spedizione; Curare le relazioni con clienti italiani ed esteri, supportando l’acquisizione degli ordini e fornendo riscontro alle richieste e alle esigenze dei clienti; Interfacciarsi con le diverse funzioni aziendali per assicurare il corretto avanzamento degli ordini e la gestione tempestiva di eventuali criticità; Assicurare la corretta gestione della documentazione commerciale, delle anagrafiche clienti e delle principali informazioni a supporto delle attività di vendita; Supportare le attività commerciali e operative della funzione Vendite, contribuendo alla gestione di offerte, contratti, disponibilità dei prodotti e spedizioni; Raccogliere i feedback dei clienti e monitorarne il livello di soddisfazione, contribuendo al miglioramento continuo del servizio; Collaborare con i team Customer Service degli altri stabilimenti esteri dell’azienda, favorendo il coordinamento e la condivisione delle informazioni.
Requisiti
Preferibile esperienza pregressa in ruoli similari come Customer Service, Supply Chain, Sales Support o similari, preferibilmente maturata in contesti industriali; Ottima conoscenza della lingua inglese; Ottime capacità comunicative, orientamento al cliente e capacità di problem solving; Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e i principali sistemi gestionali; Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con diverse funzioni aziendali.
Altre informazioni
RAL: 27.000 – 35.000 €; Mensa aziendale e smart working; Inserimento in un contesto multinazionale e industriale. Sede: Milano hinterland
L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy
ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. xdwybme Min. Prot. R.0000155 del 31/12/2021.
Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.
Per un gruppo multinazionale operante nel settore manifatturiero, siamo alla ricerca di un/una Junior Customer Service Specialist.
Responsabilità
La figura si occuperà della gestione degli ordini e delle relazioni con i clienti, collaborando con le diverse funzioni aziendali per garantire il corretto svolgimento delle attività commerciali e operative. In particolare, si occuperà di: Coordinare la gestione degli ordini dei clienti e degli ordini interni allo stabilimento, monitorandone l’avanzamento fino alla spedizione; Curare le relazioni con clienti italiani ed esteri, supportando l’acquisizione degli ordini e fornendo riscontro alle richieste e alle esigenze dei clienti; Interfacciarsi con le diverse funzioni aziendali per assicurare il corretto avanzamento degli ordini e la gestione tempestiva di eventuali criticità; Assicurare la corretta gestione della documentazione commerciale, delle anagrafiche clienti e delle principali informazioni a supporto delle attività di vendita; Supportare le attività commerciali e operative della funzione Vendite, contribuendo alla gestione di offerte, contratti, disponibilità dei prodotti e spedizioni; Raccogliere i feedback dei clienti e monitorarne il livello di soddisfazione, contribuendo al miglioramento continuo del servizio; Collaborare con i team Customer Service degli altri stabilimenti esteri dell’azienda, favorendo il coordinamento e la condivisione delle informazioni.
Requisiti
Preferibile esperienza pregressa in ruoli similari come Customer Service, Supply Chain, Sales Support o similari, preferibilmente maturata in contesti industriali; Ottima conoscenza della lingua inglese; Ottime capacità comunicative, orientamento al cliente e capacità di problem solving; Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e i principali sistemi gestionali; Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con diverse funzioni aziendali.
Altre informazioni
RAL: 27.000 – 35.000 €; Mensa aziendale e smart working; Inserimento in un contesto multinazionale e industriale. Sede: Milano hinterland
L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy
ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. xdwybme Min. Prot. R.0000155 del 31/12/2021.
Informazioni aggiuntive
Opportunità: Junior Customer Service Specialist a Milano, Lombardia
Sei alla ricerca di una posizione come Junior Customer Service Specialist presso WeHunt a Milano? Di seguito trovi tutti i dettagli di questa offerta di lavoro.
Retribuzione indicativa: 27.000€ – 27.000€
Competenze valorizzate
- R
- Problem solving
- Inglese
- Supply Chain
- Vendite
Lavorare a Milano
Milano è il principale hub economico italiano, con un mercato del lavoro dinamico e opportunità in tutti i settori, dalla finanza alla tecnologia.
Competenze rilevate
Candidatura e Ritorno (in fondo)
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