Junior Customer Service

Di cosa ti occuperai: Gestione completa del ciclo dell'ordine e assistenza clienti continuativa (settore Automotive) Gestione, pianificazione e controllo delle procedure doganali di import/export Utilizzo quotidiano del gestionale SAP per inserimento dati, monitoraggio ordini e tracciamento spedizioni Interfaccia costante con la logistica interna, spedizionieri e clienti internazionali Risoluzione tempestiva delle problematiche operative con un approccio empatico e orientato al cliente Requisiti richiesti: Lingue: Conoscenza fluente della lingua Inglese (indispensabile per la gestione dei clienti esteri). La conoscenza del Francese costituirà un canale preferenziale. Competenze tecniche: Padronanza di SAP e reale esperienza nelle procedure doganali. Soft Skills: Forte empatia, spiccate doti relazionali e capacità di gestione dello stress. Flessibilità: Disponibilità ed elasticità per eventuali straordinari in base alle esigenze operative. xlwpduy Settore di provenienza: Gradita e preferenziale l'esperienza nel settore Gomma-Plastica o contesti industriali ad alta precisione. Contratto: CCNL Gomma-Plastica, Livello C Retribuzione Annuale Lorda (RAL): € 35.000 (13 mensilità) Premio di Risultato / Bonus: 4% su base annua Modalità di lavoro: In presenza presso la sede operativa (No Smart Working)

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