Junior Field Service Engineer

Aurogene Service , come società controllata da Aurogene Srl , che si occupa dell'assistenza tecnica e della manutenzione di strumentazione scientifica d'avanguardia, è alla ricerca di un Junior Field Service Engineer per potenziare il proprio team in Italia. La risorsa si occuperà di programmare ed eseguire in modo indipendente installazioni, manutenzione preventiva e riparazioni sugli strumenti assegnati (principalmente citometri a

flusso e cell Sorter di marca Cytek ).

Responsabilità

• Compilare rapporti di assistenza e generare preventivi per le riparazioni
• Collaborare strettamente con gli Specialisti delle Vendite e delle Applicazioni sul territorio

per identificare e sviluppare contatti per vendite post-installazione: aggiornamenti,

accessori e contratti di assistenza

• Garantire un alto livello di soddisfazione dei clienti
• Mantenere un inventario organizzato di componenti di servizio per supportare le

esigenze all'interno del territorio assegnato

Qualifiche

• Diploma di scuola superiore in un campo tecnico (meccanica, elettronica, informatica)
• Forti capacità analitiche e di risoluzione dei problemi
• Eccellenti capacità comunicative con un forte focus sul cliente
• Ottime doti organizzative con eccellenti capacità di follow-up
• Automotivazione,
• Disponibilità a viaggiare circa 60-80% del tempo all'interno dell'Italia
• Buon inglese scritto e parlato
• Patente di guida valida
• Esperienza rilevante nel servizio sul campo su strumentazioni per ricerca biomedica,

idealmente citometri a flusso, costituisce criterio di preferenzialità

Cosa offriamo

• Stipendio competitivo basato sull'esperienza
• Auto aziendale, laptop e cellulare
• Rimborso delle spese
• Corsi di formazione nelle sedi dell'azienda del Produttore (San Francisco e Seattle,

USA)

• Programmazione autogestita all'interno di un'organizzazione in rapida crescita

Inviare il proprio CV con autorizzazione al trattamento dei dati personali (Reg. UE 2016/679) a