Junior Service Engineer

Per Zeliatech, distributore a Valore Aggiunto che opera nel settore fotovoltaico, e‑mobility, smart building e green data center, parte del gruppo Esprinet, siamo alla ricerca di una figura di Junior Service Engineer.

Responsabilità

• Gestione di richieste scritte e telefoniche da parte di clienti e partner, con presa in carico, analisi e risposta tecnica di primo livello su tematiche legate al fotovoltaico.
• Supporto operativo alle attività commerciali tramite gestione strutturata delle richieste (informazioni tecniche, chiarimenti, follow‑up).
• Raccolta, organizzazione e aggiornamento del materiale tecnico e informativo a supporto delle attività del team.
• Utilizzo di sistemi di ticketing per la tracciabilità, l’aggiornamento e la chiusura delle richieste.
• Preparare presentazioni e report da condividere con il team e i responsabili sui risultati conseguiti e sulle nuove azioni da intraprendere.

Requisiti

• Diploma o Laurea in Elettrotecnica o Informatica.
• Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Competenze: ottima capacità analitica, decisionale e pianificazione.
• Spirito collaborativo e curioso, senso di responsabilità, orientamento al cliente e comunicazione interpersonale.

Benefits

• Lavoro ibrido con la possibilità di usufruire di 10 giorni di smartworking al mese.
• Welfare Aziendale.
• Orario Flessibile di ingresso/uscita.
• Possibilità di accedere a percorsi di crescita internazionali.
• Ticket Restaurant.
• Percorsi formativi e training interni.
• Ambiente di lavoro stimolante, innovativo e attento ai temi di sostenibilità e Diversity & Inclusion.
• Gruppo dinamico e appassionato.