Junior Service Manager
Descrizione dell'offerta
Sorint.SEC è la Cybersecurity Company del Gruppo Sorint.Lab, specializzata nella consulenza, implementazione e gestione di soluzioni avanzate per la sicurezza informatica. Grazie a team di esperti altamente qualificati e a una solida conoscenza delle tecnologie emergenti, proteggiamo le infrastrutture IT dei nostri clienti da minacce digitali. La nostra missione è offrire servizi di eccellenza, guidati da innovazione e qualità, per supportare le imprese in un contesto tecnologico sempre più complesso.
Siamo alla ricerca di un/a Junior Service Manager .
Principali responsabilità :
• Formazione continua su soluzioni e tecnologie con acquisizione di certificazioni;
• Affiancamento a figure Senior nella gestione di clienti / servizi;
• Conoscenza del portafoglio prodotti e servizi con capacità di intrattenere un dialogo con le figure chiave del cliente;
• Lavorare a stretto contatto con il cliente per comprendere le sue esigenze specifiche e adattare i servizi di sicurezza di conseguenza;
• Rispondere prontamente a richieste e criticità, minimizzando i tempi di inattività e riducendo al minimo gli impatti sul business;
• Offrire consulenza su best practice di sicurezza, trends di settore e strategie per migliorare in modo continuo la postura di sicurezza aziendale;
• Garantire una presenza costante e un impegno attivo verso il successo del cliente, contribuendo a costruire relazioni solide e di lungo termine;
• Collaborare in modo efficace con i team interni per gestire e risolvere eventuali problematiche o interruzioni legate ai servizi o ai progetti;
• Identificare e implementare miglioramenti ai processi interni esistenti;
Requisiti richiesti :
• Domicilio in zona e buona conoscenza del territorio circostante;
• Patente B;
• Diploma di istruzione tecnica / Laurea in ingegneria;
• Buona conoscenza della lingua inglese;
• Conoscenza base delle tecnologie IT in ambito sistemistico, networking e/o CyberSecurity;
Elementi Contrattuali:
- Sede di lavoro: Osio Sotto (BG).
- Orario di lavoro: Full-Time, dal lunedì al venerdì.
- Tipologia contrattuale: Assunzione diretta a Tempo Indeterminato.
- Pacchetto retributivo: Da definire in base all'esperienza e alle competenze del candidat*.
Perché lavorare con noi? Unirsi a Sorint.SEC significa entrare a far parte di un ambiente di lavoro stimolante e all’avanguardia, che premia creatività e collaborazione. Offriamo formazione continua, la possibilità di partecipare a progetti innovativi e un contesto dinamico e inclusivo. Se sei una persona motivata e desiderosa di contribuire con il tuo talento, candidati ora!
Inclusività e diversità: In Sorint.SEC ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro che promuova la crescita e il rispetto reciproco. Offriamo pari opportunità di impiego e accogliamo candidati di tutte le identità di genere, origini etniche, orientamenti sessuali, religioni e background.