Junior Technical Support Engineer

Neopharmed Gentili Spa , azienda farmaceutica italiana specializzata nella commercializzazione di soluzioni ad alto valore terapeutico ed importante player nel mercato farmaceutico nazionale, ma in forte espansione anche a livello internazionale, è alla ricerca di una figura junior per il ruolo di Junior Technical Support Engineer.

La figura ideale sarà incaricata di svolgere attività di supporto operativo e tecnico, con l’obiettivo di acquisire progressivamente maggiore autonomia e competenze in ambito sistemistico.

Descrizione del ruolo:

La risorsa sarà inserita all’interno del team Operation del Dipartimento IT aziendale, occupandosi nello specifico delle seguenti attività:

• Fornire supporto tecnico ai nostri clienti interni fino alla completa risoluzione del problema;
• Installare e gestire le postazioni di lavoro;
• Monitorare il buon funzionamento dei sistemi e dei server;
• Documentare le attività tecniche e mantenere aggiornate le guide operative;
• Rimanere aggiornato su nuove tecnologie, aggiornamenti di prodotti e tendenze del settore;
• Collaborare con il team per garantire il raggiungimento degli obiettivi generali.

Requisiti richiesti essenziali:

• Massimo 3 anni di esperienza in ruoli simili;
• Diploma o Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o titoli equipollenti;
• Inglese fluente scritto e parlato;
• Familiarità con strumenti di ticketing e supporto da remoto;
• Conoscenza dei sistemi operativi Windows e Linux;
• Buone capacità comunicative e propensione al lavoro in gruppo;
• Attitudine alla proattività e al problem solving.

Requisiti graditi ma non essenziali:

• Conoscenza della suite Office 365;
• Conoscenza dei principi fondamentali di networking;
• Conoscenza di linguaggi di sviluppo applicativo web based e database.

Prospettive di crescita:

• Partecipazione a progetti sistemistici ad ampio spettro;
• Formazione su nuove tecnologie e gestione di sistemi complessi;
• Opportunità di crescita professionale in ambiente dinamico.

Cosa Offriamo:

• Contratto a tempo indeterminato;
• Smart Working: un giorno a settimana;
• Welfare Aziendale.

Disponibilità di inserimento: da subito.

Sede di lavoro: Azienda Neopharmed Gentili Spa – Via S.G. Cottolengo, 15 – 20143 Milano.

L'offerta è rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003